温州文成作为浙江省有名的侨乡，面对华侨日益增长的服务需求，近日，为侨服务“全球通”应用在“浙里办”正式上线运行，该应用是专为涉侨人士私人订制的海外版浙里办，18个部门单位的25个应用系统接入应用，197项涉侨高频事项实现线上办，为海外侨胞办理国内事项省时省费用。

远程视频办理委托书公证。陈秀秀摄

　　在为侨服务“全球通”文成联络点，一项遗产继承公证案正在通过远程视频的方式进行公证，而要办理这样的公证案件以前都是通过电话、微信等方式联系工作人员再开展办件，如今“全球通”上线“浙里办”app后，海外侨胞可以通过在线直办或者预约办理两种方式，办理公证、司法等所需业务。

　　身在意大利米兰的侨胞李小平，就是通过下载并登陆“浙里办”，搜索“为侨全球通”，在线提交材料进行预约，成功办理了委托书公证。“这个服务我感觉非常的完美，特别是在疫情期间，我们原来都要回中国，需要花很多的时间和精力来办理公证，现在这样子我感觉特别的方便。”办件人李小平说道。

远程视频办理委托书公证。陈秀秀摄

　　文成县侨联工作人员介绍，原先为侨“全球通”，主要还是政务服务类为主，现在的这个2.0版本，将服务的半径延伸到这个公共服务跟公共外交领域，包括智慧医养、文化教育、权益保障等方面。通过上线“浙里办”之后，现在很多侨胞在海外通过一个手机就可以办理所有的全生命周期的涉侨服务。

　　除了预约办理，应用上还推出了更多的在线直办的业务，比如社保、公证的证明类等，目前，海外侨胞在为侨服务“全球通”应用上可实时掌握国内侨务动态、政策变化、慈善公益、在线寻求法律援助、反映诉求等。下一步，应用将会不断完善，迭代升级，上线更多小切口场景。

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