戰“疫”一線，嘉興全覆蓋的新時代文明實踐中心發揮“非常價值”

自疫情防控阻擊戰打響以來，在浙江省率先實現各縣（市、區）新時代文明實踐中心、鄉鎮新時代文明實踐所、行政村新時代文明實踐站全覆蓋的嘉興，充分發揮新時代文明實踐中心作用，將基層的資源整合起來協調統籌，吸引群眾參與、喚起群眾共鳴，為打贏這場“戰役”形成強大合力。

附近群眾送來熱水

挺身而出，無私奉獻顯擔當

“舉全村之力，堅決做好此次新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控。志願者承諾，在疫情防控期間，做好自我防護，志願參與全村各項防控工作，不計報酬，隻講奉獻！”1月25日，一封來自桐鄉市河山鎮八泉村的志願書感動了很多人。

這群桐鄉志願者感動朋友圈

在志願書上，一共有19個紅手印和19個有力的簽名。連日來，他們風雨無阻，挨家挨戶發放宣傳資料，排摸人員情況。如今，村黨員干部、婦女小組長、普通村民，該村一批又一批志願者們挺身而出、主動請纓。

面對突如其來的疫情，嘉興各地的文明實踐中心、實踐所、實踐站的志願者們第一時間響應並迅速付諸行動，造就了一支疫情防控“生力軍”。

舍小家，為大家，投身於疫情防控一線是許多嘉興人的毅然選擇，海鹽縣於城鎮衛生院新婚一個月的“90后”臨床醫生宋雪純也不例外，從疫情防控開始，她就堅守在防控一線。而她的丈夫韓凱鋒也是一位醫生，他對妻子說：“願等到疫情過去，繁花與共時。”他們和同事們用專業的醫療服務和用溫暖的心靈讓群眾和病人“安心”。

在平湖市新時代文明實踐中心發出《眾志成城，踐行文明，打贏疫情防控阻擊戰倡議書》后，50多位平湖好人、300多名新時代文明實踐志願者立刻行動，參加入平卡點測量體溫、社區防疫宣傳、為居家隔離對象代買代辦等志願服務，多名好人醫生奮戰在抗疫一線，為防疫工作奉獻力量。

在南湖區，區新時代文明實踐中心發布了《致南湖區各級文明單位、志願者的一封信》，很快也得到了積極響應——從事運輸業的黨員志願者蔣文飆調動手頭的網約車資源，組建了一支20輛車的“愛心”車隊，義務為有特殊需要的家庭和單位提供緊急出行服務﹔66名志願者奔赴醫用物資企業復工搶工一線﹔余新鎮廣場舞“大媽”變身疫情防控知識宣傳隊……

愛心車隊派送物資

專業服務，潛移默化強防控

“負壓病房的患者打進熱線時，是長長的一聲嘆息。經過20分鐘的心理干預，對方解開了心結，放鬆了心情。”

疫情期間，人們不光面臨著生理上的挑戰，心理上的焦慮和恐慌也在逐步蔓延。在廣泛調查的基礎上，秀洲區及時組建了一支心理危機干預三級志願服務隊伍，由獲評“中國好人”的沈明芳和董媛媛領銜，全方位、廣渠道開展心理援助服務。在心理援助熱線12320平台上，秀洲區還專門增設了6條專家咨詢熱線，提供專家手機號碼和微信號碼，志願服務隊成員24小時輪值接聽服務熱線，提供實時心理支持和心理援助服務。

2月1日深夜11時，氣溫隻有3攝氏度，南湖區市場監管局和鄉村廚師協會志願者把一份份熱乎乎的姜湯、雞蛋、點心等，送到了20多名正在嘉興火車站執勤的工作人員手上。早在1月25日，南湖區鄉村廚師協會就以行業工會名義發出了倡議書，號召全體會員一起行動起來，為打贏這場沒有硝煙的疫情防控阻擊戰貢獻自己的一份力量。

於是，鄉村廚師協會理事會決定開展為深夜工作人員送“愛心餐”志願服務，由鄉村廚師協會的廚師會員共同出資，每日由鄉廚志願者採購好食材后，精心制成200份“愛心餐”，分3個送餐小組，每天深夜專程送到火車站、嘉興東高速出口、余新高速出口等八個重要卡點，讓一線防控人員安心、暖心。

疫情防控還需要文化力量。平湖新時代文明實踐中心第一時間發動文藝志願者，創作演繹如快板《齊心協力抗疫情》、微說唱《抗擊疫情不容緩》、微小品《防控知識伢宣傳》及系列農民畫、詩歌等防疫知識宣傳作品80多件，一個個鮮活生動的文藝作品，潛移默化間引導社會增強防控意識。海寧新時代文明實踐中心則推出了《海寧宅家文化娛樂指南》，還免費開放“海寧市圖書館”數字雲閱讀，上線“海寧市博物館語音導覽”小程序，推出《海寧市非物質文化遺產大觀》圖文版等。

南湖區66名志願者奔赴醫用物資企業復工搶工一線

精准對接，服務群眾零距離

疫情防控阻擊戰打響后，新時代文明實踐服務體系迅速啟動，精准對接需求，貼心服務群眾，在非常時期彰顯出非常價值。

“明天麻煩幫忙買點土豆、菠菜、小青菜。不好意思啊，太麻煩你了。”“沒有沒有，我們一起渡過難關！”這一幕對話發生在海寧市尖山新區（黃灣鎮）黃灣社區工作人員陳雪娟和一位正在居家觀察的居民的微信聊天框裡。接到這張“訂單”，第二天，陳雪娟和社區裡另一位黨員孫建忠就採購了滿滿四大袋的蔬菜，送到居民家門口。就這樣，社區工作人員成了在觀察戶們的專屬“客服”。當地一共成立了“疫情防控暖心服務”等14個志願服務隊，根據觀察戶提供的“訂單”幫忙採購生活用品、蔬菜水果等，以“紅色服務”推動全民防控。

疫情防控期間，及時的動態消息是很多群眾關心的。南湖區新時代文明實踐中心積極做好疫情防控“傳聲筒”，依托華數電視端、快訊聯播戶外近200個電子屏、384個中心（所、站、點）、兩微一端等線上線下傳播陣地，以“大屏幕”+“小屏幕”的方式，實時滾動播放疫情防控相關科普知識，以及在疫情防控過程中涌現出來的志願服務暖心故事等內容，各新時代文明實踐所、站、點還將對農廣播等“大喇叭”與新時代文明實踐志願者手提便攜式“小喇叭”組合，流動播報新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控知識。

“我休息了，防控工作怎麼辦？居家隔離人員的需求誰來收集？”嘉善縣姚庄鎮姚庄社區的工作人員王勤華，剛動過甲狀腺手術，但她毅然放棄了休息，堅守“陣地”。在鎮新時代文明實踐所的安排下，他們每天都要去排摸並作好登記，切實將疫情防控的觸角延伸到了“最后一公裡”，確保不漏一戶、不漏一人。同時每天安排專業人員對小區樓道、電梯等公共區域進行定時、定點消毒，確保讓居民住得更安心、更放心。（孔越）