麗水公安給山區群眾和海外華僑送去便捷服務

“‘網上辦’拉近了我和家鄉的距離，謝謝你們，特殊時期‘網上辦’真方便！”2月11日上午，家住杭州的毛女士通過浙江麗水景寧公安“畬鄉警民E家親”微信群對民警的服務表示再三感謝。

1月28年農歷大年初四，老家在景寧畬族自治縣英川鎮的毛女士原本打算回來辦理出國簽証，卻發現戶口簿意外丟失，受疫情影響專程趕回來十分不便。通過親友推薦，她加入到“畬鄉警民E家親”微信群尋求幫助。

“別擔心，您可以通過‘浙裡辦’APP中的‘公安專區’提交申請，我們實時審批，為您提供戶籍証明，再郵寄給您。”英川派出所民警很快就將相關手續辦妥。

疫情形勢嚴峻，景寧畬族自治縣公安局開通“疫”線網上警務集市，24小時在線為群眾提供咨詢、辦事、服務，實現辦事“線上辦”“跑零次”。春節期間，累計舉辦網上警務集市12場，服務群眾200多人次。

據了解，為了讓群眾在應對疫情時更放心更踏實，麗水公安機關集中推出“網上辦”、“預約辦”、“電話辦”“跑腿辦”等一系列便民服務舉措，為群眾提供全天候的公安服務。

有急事也可“預約辦”。2月3日一大早，麗水市民劉先生就通過電話預約，來到麗水市行政服務中心公安大廳出入境辦事窗口辦理緊急業務。

出國在即，但他的護照有效期剩余期不滿6個月，需要換証，為了不耽誤出國，通過電話預約，劉先生第一時間就辦結了換証業務。

截至2月10日，麗水全市累計受理“預約辦”中國公民因私出國境証件17件，預受理外國人居留許可10件，發放証件31件。

身在國外還可“電話辦”。2月10日，人在國外的青田華僑鐘先生打電話到麗水市車管所，咨詢駕駛証延期業務，車管所副所長林凱接到電話后，立即通過系統核實了鐘先生的身份証、駕駛証等信息，短短幾分鐘時間在線幫助鐘先生辦理了延期手續。

“這下我在外面就放心了，沒想到這麼便捷，感謝麗水公安。”鐘先生對高效服務贊不絕口。

2月8日上午，民警幫助群眾代購跑腿的消息在遂昌縣雲峰街道最偏遠的門陣村傳開了。原來受到疫情影響，村裡多戶居家隔離的村民家中大米等物資儲備不足。為了配合疫情防控工作，同時方便山區群眾，遂昌縣公安局雲峰警務中心民警主動開車外出採購，幫助這些居家隔離的村民代購了足量的大米等食品以及日常生活用品等，幫助村民解決了燃眉之急。

遂昌縣公安局依托“一格一警”機制，充分發揮“民警兼任村（社）黨支部副書記”人熟、地熟、情況熟的優勢，結合“千警進萬家、護民保平安”活動，組織203名兼任村（社）黨支部副書記的民警與衛生防疫部門、社區和鄉鎮黨委政府工作人員開展“全方位、無死角”的疫情防控工作。截至目前，累計走訪群眾6800余戶，發放宣傳告示2.3萬余份。（王豪）