杭州下城區：“武林店小二”平台正式上線

“一直沒時間去辦理房租減免，沒想到這個平台上線第一天，通過手機線上就把材料提交，並第一時間得到了反饋！”2月25日，浙江天天好大藥房連鎖有限公司總經理胡歙績通過“武林店小二”平台了了一樁心事。之前，杭州下城區發布《關於支持小微企業共渡難關的意見》，對承租下城區自有的國有經營性房產的小微企業免收兩個月房租。胡歙績因為公司剛復工，抽不出空辦理。“之前還在愁沒時間，街道的工作人員主動聯系我們，手把手指導我們線上填寫資料申報，實現‘零’跑動，真的太方便了。”

原來，為助力企業復工達產，武林街道整合轄區資源，於2月25日正式推出“武林店小二”線上平台。通過微信訂閱號“武林微公眾”，點擊右下角“武林店小二”按鈕，即可進入。平台包括“復工達產、雲上共享、健康家園、活動開展”四大功能模塊，這房租減免申報窗口就是復工達產模塊下的其中一個小功能。

企業難題“一點即通”

除了房租減免申報窗口，“武林店小二”平台同樣開通了公司設立登記線上辦理入口、復工復產辦理指南、惠企政策在線查詢……助力企業渡過難關。除了線下走訪，電話聯系企業，同時開設了在線咨詢，多渠道第一時間解決企業難題。

截止2月25日，武林街道累計復工企業1815家，復工率達96.03%。針對疫情期間企業復工復產過程中可能面臨的法律問題，武林街道還邀請到轄區律師事務所入駐“店小二”平台，為企業免費提供疫情相關的法律咨詢。“受疫情影響，部分企業面臨較大的生產經營壓力，勞動者面臨待崗、失業、收入減少等風險。”北京東衛（杭州）律師事務所執行主任陸富介紹，幫助企業解決這一類問題，也是為企業復工達產保駕護航。

轄區資源“一鍵共享”

為解決企業陸續復工帶來的用餐難、出行難、用工難以及物資緊缺等難題，在全面開展“走親連心三服務、企企鋪鋪見黨員”活動的基礎上，武林街道進一步整合轄區企業和黨建聯盟成員單位等各方資源，推出“雲上共享”模塊，匯總轄區物資渠道、共享訂餐、線上招聘、綠色出行、招商等資源，上線花式菜單，全方位助力企業復工。對接華東醫藥連鎖經營公司等轄區醫藥企業，為轄區復工企業提供醫療物資渠道﹔對接新白鹿、肯德基、望湖賓館等轄區餐飲企業，解決復工企業就餐難問題﹔對接轄區企業時空電動汽車股份有限公司，將其公司旗下品牌藍色大道推出的“安心復工車”產品，推薦給有需求的復工企業。順利幫助浙江省成套設備進出口有限公司、杭州直捷科技有限公司解決員工用餐問題﹔幫助廣利大廈、恆通大廈解決額溫槍等物資匱乏等問題。

“本來還在擔心復工后吃飯問題沒法解決，街道幫忙聯系了新白鹿，菜色既豐富又實惠，對我們來說簡直是及時雨。”浙江省成套設備進出口有限公司財務總監楊巨綜說道，他們復工后的員工餐，便是通過轄區資源共享解決的。

挖掘需求“全面服務”

平台除了給企業提供剛需服務，也注重人文關懷。疫情期間，上下班公共交通搭乘，大開間辦公難免引發復工人員對於健康狀況的擔憂。對此，平台特別上線了“健康家園”功能模塊，提供由街道黨建共建單位杭州美年醫療門診部有限公司參與的線上義診平台，開通“武林大媽”羅睿綺的心理咨詢熱線，從生理、心理全面解決企業員工對於疫情期間復工帶來的健康困擾。

同時，“武林店小二”開設活動報名入口，疫情期間招募戰“疫”志願者。“我們的‘武林店小二’平台旨在為企業提供‘一站式服務’，全方位助力企業發展。”武林街道黨工委書記唐國宏介紹說，“疫情穩定后，街道還將通過線上報名，組織各類學習培訓、交友、文體等活動，讓企業服務多方面、多功能‘活’起來。”（蘇琪驊、俞艷杰）