假期延長,復工延時,回款不到位,許多企業生產經營因新冠肺炎疫情受到影響。建行台州分行主動作為,打出一套金融服務“組合拳”,“線上+線下”多渠道服務客戶,幫助外貿企業穩步恢復生產經營。
精准對接 暖服務
自疫情發生以來,建行台州分行積極行動,全力做好疫期的金融保障服務工作,一方面加強對轄區內企業的排摸,了解企業經營情況與金融需求﹔另一方面建立銀企溝通機制,搭建外貿企業線上服務群,指定專人一對一服務外貿企業,定時發送匯率、供需等信息,實現金融服務與企業需求的精准對接。把金融服務落到企業急需處,為企業排憂解難、加油賦能。
線上發力 雲服務
“這個產品真是好!才十幾分鐘資金就到賬了,太方便了!”樂圖進出口有限公司負責人高興地說。該公司是一家主營鞋、服裝、日用品等貨物進出口的小微企業,正在為訂單物資採購資金犯愁。客戶經理主動對接客戶,為客戶推薦了“出口貸”業務,通過單一窗口,足不出戶即可實現線上申請、審批、支用“全流程”辦理。為了應對疫情,該行充分發揮線上優勢,利用“單一窗口”、網銀、手機銀行等電子渠道,積極推廣業務線上辦理,實現在線辦理“零跑腿”。目前已累計發放18筆共計396萬元跨境快貸系列產品。
綠色通道 快服務
原材料購置款需要立即支付,而受疫情影響銷售回款卻不能准時到賬,溫嶺某輪轂企業面臨著生產原材料告急,購貨款資金不足的難題。台州分行暢通綠色通道,執行快速審批流程,加班加急為該企業辦理了3000萬元出口訂單融資。從合同簽訂、審批再到放款審查,不到24小時實現貸款資金落地,為企業復工復產提供了充足“彈藥”,保障企業生產的連續性。
戰“疫”路上,建行台州分行與外貿企業守望相助、攜手並進,以有溫度的金融服務,高效精准助力企業復工復產,共戰疫情。(方雅茜、林海燕)
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