杭州：人才碼首批幸福體驗來了

“很方便，隻需線上填寫姓名、証件號和銀行卡號，點擊申請，補貼馬上就到賬了，而且隨時隨地都能辦，省去了很多時間。”在濱江區一家生物醫藥企業工作的何女士是杭州市E類人才，5月15日，她成為首位通過杭州“人才碼”在線成功申領租房補貼的人才，直言體驗很棒。

2020年5月14日起，經認定的杭州高層次人才（A-E類）擁有了一個特殊的身份認証——杭州人才碼。被標記的杭州人才通過掃碼或亮碼，可實現人才政策“一鍵兌現”、人才辦事“一站入口”、人才雙創“一幫到底”、人才服務“一碼供給”。

吃穿住行全都有

憑碼樂享生活福利

無需攜帶大堆資料排隊等待，隻要一碼在手，一次受理，在線辦、立即辦、預約辦、上門辦等，貼心直達。隨著今年5月“黨建雲圖+十大核心應用場景”的正式上線，人才碼暢想服務的構想同步嵌入，成為了現實。

經認定的杭州市A-E類高層次人才，可憑碼享受全科服務、專享服務、雙創服務、生活服務、區縣服務等5大類27小類百余項人才專屬服務。人才隻需下載西湖先鋒APP，點擊首頁鏈接或下載杭州市民卡APP，點擊首頁的“杭州人才碼”入口即可享受服務，方便快捷、省時省力。

以車牌補貼為例，在過去，車牌補貼申請需要經過人才在線填表、報送單位、線下遞交、人工審核等一系列流程。“現在我們打通跨部門數據壁壘，實現了信息主動提醒，資格協同確認，補貼即時到賬。”市委組織部人才辦相關負責人說。

據統計，上線不到24小時，已有27名人才在線申領，兌現金額達795800元，實現了車牌補貼即時兌付，利用大數據跑出了人才服務的杭州“加速度”。

創新創業不用愁

人才服務全鏈辦理

機場、高鐵站、網易、銀泰、旅游景點、運動場館、大劇院、公交、地鐵、圖書館、賓館酒店……如果說“一碼游杭城”的服務范圍涵蓋了人才最日常的需求“吃穿用住行”，那麼創新創業的“一幫到底”則聚焦著人才服務的另一維度。

“完全沒想到這麼方便，自己基本上什麼也不用做。杭州的數字服務令人印象深刻。”小劉說。懷揣著創業的初心，海歸博士小劉來到了余杭未來科技城。可各具特色的創客區域讓小劉一時陷入了選擇困難。

得知“杭州人才碼”能按主導產業細分，梳理杭州市各區縣市所屬眾創空間的強大功能后，小劉如釋重負，最終決定落地潤灣創客中心。此外，科技城人才碼服務人員也熱心為他支招，在享受余杭區全域創新政策的同時，成功幫小劉在西湖先鋒上申請到了“先鋒”信用貸款。

“做好人才的‘娘家人’、服務人才的‘店小二’，一直是杭州在全世界招才引智的一張‘金名片’。這場由杭州首創發起的從‘線下’到‘碼上’組織工作數字化變革，實質上是基於城市大腦的數字治理手段的轉變。”市委組織部人才辦相關負責人表示。

每一年，許許多多落戶杭州的高層次人才，或被杭州的營商環境所吸引，或看重杭州的山清水秀、文化底蘊。除了積極引才，提升“硬實力”，杭州同樣在意如何織密留人用人的“軟實力”服務網，營造良好的人才生態。而人才碼以大數據手段打通了人才服務的“任督二脈”，以“數字經濟第一城”的實力和底氣營造高層次人才創新創業的夢工廠。

通過人才碼，人才工作部門的“駕駛端”和人才的“乘客端”同向發力、交互賦能。一期上線了人才眾創租賃、用地服務、公証服務、金融支持等，讓人才帶著金點子，點點手指就能實現工商注冊、雙創空間入駐、法律和知識產權服務、融資貸款等支持，開啟雙創服務全鏈辦。

據了解，杭州人才碼一期主要面向經認定的高層次人才，即將推出的二期服務對象將拓展至大學生等青年人才群體，更大范圍地助力青年才俊無憂創業、擁抱未來。