“每天沐浴著厄瓜多爾海拔3000多米的陽光雨露,摘下后,又坐著頭等艙飛來中國……”35歲的直播培訓講師舒周扯著略顯沙啞的嗓音,現場展示如何用“富有感染力的語言”直播賣玫瑰花。
舒周第一堂線下直播技能培訓課就辦在村裡。這是寧波市奉化區滕頭村的一間鄉村小書吧,三四十平方米內坐了四十多人,來晚的隻能站著聽。聽課的有賣旗袍的商戶、賣桃膠的農戶,有山裡開民宿的老板,還有當地服裝企業的員工……
解密李佳琦的直播話術,傳授21個直播技巧,講解運營規則、直播如何變現、如何給粉絲畫像……直播經濟的風口,已吹進農村。
沒顏值沒才藝
也能通過直播變現
江蘇女子李華30多歲,在群山環抱的奉化區大堰鎮經營民宿,她是遠近30多家民宿經營者中的一員。她特意驅車30多公裡,趕來聽課。
“疫情期間很多民宿老板變身主播,推廣銷售當地農副產品。”李華說,傳統的軟文加圖片的宣傳推廣模式互動性弱,效果不如直播。
李華喜歡穿漢服,偶爾也拍一些短視頻,也一度想嘗試開直播,但面對鏡頭,還是會冷場尷尬,不知道該說什麼。
“組織培訓前,我們做了前期調研,企業呼聲最高的就是直播電商培訓。”受奉化區總工會委托,組織承辦這場培訓的寧波騰悅文化總經理傅丹丹說。
舒周要培訓的,就是讓這些想嘗試卻不知道播什麼的人,了解如何互動,如何吸粉,直播如何變現等。
“通知發出去不到一周,原本安排30人的場地,就有五六十人來報名。”傅丹丹說。
走訪了省內多家網紅孵化機構,最后傅丹丹還是從寧波請來了舒周。用舒周自己的話來說,“瘦臉功能開到最大我的臉也小不了”。但她現在經營的抖音賬號“舒周說零售”,30天時間粉絲破1.6萬,僅僅音浪打賞收入就有39萬元。
“沒顏值,沒才藝,為什麼就不能通過直播吸粉變現呢?”她的這番話,給在場的直播“小白”很多信心。
早年做過化妝品銷售員,又在一家頗具規模的家紡企業做到營銷總監,再轉到商業培訓師……舒周在零售行業摸爬滾打多年,積累了足夠的經驗。
她艱辛曲折的實戰經歷讓人很能共情。開直播頭5天,直播間觀眾才個位數,堅持到第11天才慢慢聚集了人氣,堅持到第30天,直播間觀眾人數終於穩定在3位數。
“一開始直播間就隻有3個人,我老公和爸媽。但就看能不能堅持下來了。”舒周說。
找准賽道
桃膠老板娘正努力學習
舒周播放了一段李佳琦直播賣口紅的視頻。當他標志性的“Oh my god”一出現,現場立即爆發出一陣歡笑。
“這不是嘴唇,這是女人的武器”——夸張有感染力的語言。
“24號、75號,最能襯膚色,顯白”——專業知識過硬。
“買它買它”——給直播間粉絲發出行動指令。
具有煽動力的話題、豐富的肢體語言、扎實的專業知識、適時發出指令……“這些都是李佳琦直播帶貨成功的秘訣。”舒周一一剖析。
“為什麼有粉絲進直播間就秒走?你要第一時間喊出他的名字。”舒周的技巧很實用,她說,不要說成“歡迎某某某”,像零售店迎賓,要說“某某你來了啊”,更能拉近距離。
櫥窗帶貨、抖音小店、音浪打賞、知識付費、廣告代言……“抖音變現有八大方式,為什麼想開直播,卻不知道講什麼?因為沒有找到自己的賽道。”舒周說,一開始就要找准定位。
在老師手把手指導下,村裡賣桃膠的張春燕,在課堂上第一次開了抖音直播。
舒周打開自己的直播間,和張春燕“連麥”——把自己的粉絲引流過去。
“這裡有一家做桃膠的網紅店,現場讓老板娘給我們介紹奉化水蜜桃的桃膠。”舒周對著直播間的粉絲說,請“寶寶們”去張春燕的直播間支持下,“給這些實體企業一點信心,幫助他們開啟直播帶貨生涯。”
首次直播的張春燕,面對鏡頭信心不足,聲音很小,看到彈幕上觀眾的提問,她應付得手忙腳亂,不知道該回答哪一個。
奉化盛產水蜜桃,桃膠是產業鏈上的衍生品,也是當地非物質文化遺產。從母親這一輩開始就在村裡景區賣桃膠,張春燕這一家族生意持續了30年。
疫情之前,桃膠生意穩步上升,一年有30萬元左右的銷售額。但疫情期間,桃膠幾乎賣不出去。
“我們是手工產品,都是線下銷售,現在直播經濟起來了,我們也看到它在帶動鄉村農副產品上發揮的作用。”張春燕說。
兩年前,張春燕就注冊了抖音號,但粉絲隻有100人。“拍過一些制作桃膠的短視頻,一直想嘗試直播,但此前生意太忙沒空,趁現在空檔期剛好學一下。”
第一次做直播,“一下子扑面而來的信息太多,招架不住,來不及回應。”張春燕說,要多開直播,勤加練習,“如何與粉絲互動,如何把品牌做得專業,這裡面要學習的門道太多了。”
在有魚的地方釣魚
把培訓一直做下去
“實體的春天靠熬是難熬到的,要自己突圍。”面對底下坐著的眾多實體經濟從業人員,舒周評價道,流量入口瓶頸、運營模式單一,這些實體經濟面臨的痛點,直播帶貨都可以解決。
舒周的PPT上,彈出一句加粗醒目的口號:在有魚的地方釣魚。受疫情影響,一些實體經濟正在遭遇“至暗時刻”,很多人相信,直播經濟可以幫助突圍。
這也同樣應驗了這句話,“哪裡有流量,哪裡就有機會。”
愛伊美集團進出口部副經理朱國飛一行5人參加了培訓。“直播培訓的需求還是很強烈,很多傳統企業都是‘小白’。”國外疫情,讓很多外貿企業的生意都降至冰點。“我們企業主業是做服裝,外貿出口佔比一半,現在歐洲主要出口國家的商店閉門謝客,下的訂單或取消或延期,更不用說新訂單了。”朱國飛說。
外貿企業被迫紛紛轉向國內市場。內銷市場大,但是線下實體門店的投入太大,往電商方向走是不少企業深思熟慮后的擇優之舉。
作為傳統服裝類實體企業,愛伊美也不例外。
“我們在微商城、淘寶都開了企業工廠店,還在抖音上做宣傳。”朱國飛說,目前公司成立了電商部,打算自己運營抖音直播,畢竟找外面的公司來做成本挺高。
對於大多數急於轉型的實體企業來說,直播帶貨還都隻在摸索階段。“隻有一個模糊的概念,怎麼吸粉引流變現還不清楚。路就在那裡,怎麼走好還是要多學習。”朱國飛帶了內貿部和負責微信小程序店鋪的同事都來聽課,系統的培訓之后,才能逐漸把路子走清。
兩個多小時的培訓讓學員意猶未盡,追著老師問,“直播前期要做什麼准備?”“怎麼熱場?”“怎麼樣增加粉絲轉化率?”……
這只是滕頭村舉辦的首期培訓,針對的大多是零基礎的“素人主播”。
“我們計劃至少做十期,課程也逐漸深入,打算在6月初開第二期,主要講短視頻運營、拍攝、腳本策劃。”承辦方負責人傅丹丹說。
“回去之后,就打算立一個直播計劃表,固定一個直播時間。還是要堅持做,才能增加粉絲粘性。”張春燕說,等她熟練了,再帶動周邊的商店一起直播,希望能幫助線下實體店打開更廣闊的銷售渠道。
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