這幾天，杭州市下城區朝暉街道的1668名獨居老人，每天都會接到結對的網格員打來電話，詢問需求、了解情況。

　　工作人員給老房地社區88歲的孤寡老人趙奶奶打電話，聽說老人剛剛不慎摔倒，勉強站起來后仍覺腰部疼痛。得知情況后，社區書記何海霞和社工立刻上門查看，幫老人戴好口罩，借來輪椅推著她去附近就醫。幸好趙奶奶傷勢不重，醫生囑咐臥床靜養。但這些天社區老年食堂的送餐服務都停了，趙奶奶一日三餐怎麼辦？何海霞自告奮勇：“我每天做好飯，給您送過來。”

　　因為疫情防控需要，杭州所有住宅小區從2月4日開始實行封閉式管理。朝暉街道地處市中心，是杭州主城區最大的老舊小區聚集地，轄區8.2萬多人口中，有2.2萬多老年人，佔比近30%。疫情來襲，老年人既是易感人群，又是信息獲取“窪地”，日常生活也會碰到各種難題。這些天，朝暉街道把助老服務的“網”編織得更細密，把暖心服務送到出入不便的老年居民家中。目前，社區工作者、志願者對轄區4950名80歲以上的高齡老人全部上門摸排了情況，疫情期間關心關愛獨居孤寡老人不停歇。

　　《 人民日報 》（ 2020年02月11日 13 版）

分享讓更多人看到