新消費引領杭州高質量發展

搭乘“數字快車”，釋放消費潛力。9月18日召開的杭州市推進新消費工作會議提出，杭州要精心打造數字消費之都，全面打響“新消費·醉杭州”品牌，高水平建設國際消費中心城市。

“新消費”基於“互聯網+”的消費新模式和新業態，其最為突出的特點是網絡化、數字化和智能化，給消費者帶來前所未有的新體驗。1-8月，全市實現網絡零售4736億元、同比增長17.7%，成為上半年消費市場一大亮點，正有效促進消費回補、釋放消費潛力，激活消費市場“一池春水”。

雖有風浪當前，新消費的馬車依舊向前奔跑。此次疫情期間催生出了新業態、新模式，一些新型消費方興未艾，是杭州大規模市場優勢、成熟的數字經濟、健全完備的產業鏈供應鏈體系共同作用的結果。杭州及時提出打響“新消費·醉杭州”品牌，重點實施“歡樂購物在杭州”“暢快旅游在杭州”“舒心服務在杭州”“夜間消費在杭州”“放心消費在杭州”五大工程，就是要適應這種趨勢性變化，充分運用新的理念、技術、工具、手段、渠道推動傳統消費轉型升級，讓廣大市民和游客為杭州的美麗風景和美好生活而陶醉。

隨著5G時代到來，新消費必將快速滲透，大量消費場景正在被重塑、重構、重整，消費鏈條也將變得越來越短。用一句話說，新消費就是用最短的時間、花最少的錢、獲得最好的服務。從新消費發展的趨勢我們可以看到，消費者的用戶體驗越來越受到重視，人性化、便利化成為追求目標，消費產品與服務對人工智能等科技手段的依賴程度越來越高。此外，消費產品與服務越來越具有個性化，消費者的需求能得到更好地滿足。可見，新消費體系的建設是一個系統工程，在頂層設計的基礎上，也應大膽探索軟環境建設的新突破，更好發揮制度的支撐、保障、激勵作用，在萬物智聯時代搶佔先機、迭代升級、持續領跑。

消費是最終需求，投資是中間需求，投資增長要對標消費增長才能提升供給質量和水平，從而實現產業與消費雙升級，使經濟實現高質量發展。新消費的涌現，推動不少行業進入變革和資源整合的深度調整期，加速了數字經濟時代到來。杭州把精心打造數字消費之都作為建設國際消費中心城市的“制勝絕招”，不僅是促進消費升級的關鍵一招，也是在數字技術驅動下，不斷提升供給的質量與水平，不斷提高供給結構的適應性與靈活性，形成供給與需求的良性互動，為杭州經濟發展創造新的優勢和動能。

當下有為，則未來可期。把新消費培育壯大起來，還需補短板、強弱項、添動力，筑牢新消費發展基礎，尤其要加大企業創新政策的支持力度，鼓勵企業加大對新一代信息技術的研發和應用，從而創造出更多新產品和新服務，形成適合消費品質提升的新供給，用更大的數字紅利讓人們在杭州、見未來。