杭州濱江長河:數據“指路”服務上門 親清駕駛艙正式上線

孟嬌

2020年09月29日08:15  來源:杭州日報
 
原標題:濱江長河 數據“指路”服務上門 親清駕駛艙正式上線

9月27日,杭州濱江區長河街道親清駕駛艙正式上線。

長河街道“親清在線”駕駛艙主要包含親清大數據、數據沙盤等內容,用於展現街道內惠企政策的落地情況。親清大數據包括“親清服務”和“親清監測”兩個模塊,可以了解街道內政策執行、企業具體情況、行業認証情況和各項親清指標,直觀了解不同企業對親清服務需求,摸清各類企業情況,為企業提供相應的政策支持和服務。

在數據沙盤中,駕駛艙將街道內的企業情況按照政法委統一網格化方式管理,所屬企業分布在116個網格中,可以實時展示該網格中的企業總數、上市企業數、企業納稅額、親清在線入庫數等情況,直觀反饋該網格中親清在線服務推進成效。

比如,在親清駕駛艙中,企業通過親清在線兌付的情況一目了然,根據每個月的兌付趨勢圖,可以幫助街道更好地分析,網格員是否需要送服務上門,提醒企業用好用足政策。同時,駕駛艙還能對企業的經營情況進行預警,比如,企業出現員工總數驟降、房租到期、注冊資本降低等情況,網格員也可以通過預警,主動上門了解企業遇到的難題。

街道通過匯集經濟主體基本信息和親清在線的數據,用系統分析替代人工掌握企業情況,了解企業的需求和困難,及時觸發“親清三訪”、網格服務等機制,做到精准服務、主動服務。

長河街道注冊有16644家企業,集聚著中國互聯網產業園和白馬湖生態創意城兩大平台以及阿裡巴巴和網易等知名企業。為了更好地了解街道內各企業經營情況,在適當時候提供服務,是長河街道親清駕駛艙建設的初衷。

今年以來,長河街道一直致力於精准服務安商穩商,優化各項企業服務工作實施辦法。街道先后推出“長河企業小管家”小程序、為企服務公交專線、“企業服務驛站”和“親清在線”駕駛艙,不斷提高企業獲得感和滿意度。

長河街道相關負責人表示,未來,該街道親清駕駛艙將會致力於打通各項信息壁壘,豐富更多應用場景,不斷優化營商環境,打造新比較優勢,以更加高效優質的惠企服務,為濱江區打造新時代親清政商關系添磚加瓦。

(責編:王麗瑋、張麗瑋)

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