杭州發布城市大腦“民生直達”平台

如何通過治理效能提升，把政府的好政策高效兌現為群眾的好生活？10月13日，杭州發布城市大腦“民生直達”平台，將“直達”理念從惠企向惠民延伸。

今年初，杭州打造了城市大腦“親清在線”新型政商關系數字平台，實現防疫惠企政策紅利快速精准直達企業，已兌現資金54億元，惠及26萬家企業。“民生直達”平台是“親清在線”理念的延伸，由杭州市民政局、數據資源局、殘聯、退役軍人事務局等多部門協同共建。

杭州市民政局有關負責人介紹，基於雲計算服務，通過數據協同、流程再造，“民生直達”平台可以自動匹配公共信息，查找服務對象，實現“政策找人”，將補助及時、精准發放到市民手中，最終實現普惠性享受公共服務“一次都不用跑”，救助政策覆蓋“一個都不少”“一天都不差”。

以“殘疾人輪椅車燃油補貼”事項為例，原先這一事項要通過個人申請，並歷經三級審批，如果不知曉政策或者申請材料不全，就會出現遺漏補助、無法補助的情況。現在，通過杭州市殘聯、車管所等部門數據協同，系統從后台自動獲取信息，形成補助名單，確保一個對象都不少。

據悉，“民生直達”平台首批在西湖區、江干區和拱墅區試點成功后，后續將向杭州全市覆蓋。目前，“民生直達”平台已有24項市級政策上線入庫，兌付資金2.5億元，受益32萬人。該平台全面建成后預計全市受惠群體將超百萬人，年發放補貼達數十億元。