浙江桐鄉：加速數字化轉型 打造智慧型城市

白牆黛瓦石板路，小橋流水傍人家。六年前，古色古香的江南小鎮邂逅了與時俱進的互聯網。

今天，互聯網不僅成為烏鎮聯接中外的一張嶄新名片，更成為了桐鄉發展數字經濟、建設數字城市的根基。

下周一，以“數字賦能 共創未來——攜手構建網絡空間命運共同體”為主題的“世界互聯網大會·互聯網發展論壇”將在浙江烏鎮舉行。隨著“烏鎮時間”的再一次臨近，記者隨行走進桐鄉，聆聽數字經濟動脈的跳動，觸摸智慧城鎮給市民帶來的切實紅利。

打造數字經濟發展“黑土地”

直徑7微米的細絲以每秒60米的速度從高處飄落，而后72根細絲擰成一股長絲﹔一旁，一台“頭”上長出了一根激光“觸角”的機器人在每個工位前來回移動……在新鳳鳴集團的飄絲車間，搭載了8K工業相機、5G網絡全副武裝的5G飄絲質檢機器人已然成了主角，它承擔起了車間的日常巡檢任務。

“一根細絲的直徑隻有頭發的1/10，高速運動中，如果出現飄絲、飄雜的情況，依靠人的肉眼很難分辨出來。”企業工程師伍曉強說，以前工人每半小時就要拿著手電筒，對著機器仔細檢查，而現在借助5G網絡，機器人眼睛“看”到的視頻能夠實時傳輸至后台，工人就可以迅速找到具體位置並進行處理。

5G飄絲機器人

作為智慧應用的技術支持方，中國移動5G項目團隊駐扎在工廠辦公，經過雙方大量溝通交流，測試論証，5G飄絲機器人系統從最初的1.0版本迭代升級到了當前3.0版本，正在朝著4.0多機器人協作系統演進。

困擾化纖行業幾十年的飄絲和飄雜難題，被5G解決了。這不僅填補了行業空白，更讓企業每年直接受益超千萬元。

新鳳鳴集團信息技術部主任朱雲強告訴記者：“飄絲車間的5G飄絲質檢機器人和卷繞車間的落桶機器人都大大減少了人力，提高了效率，就以卷繞車間為例，以前每八個位置都需要安排一位工人進行人工落桶，現在每條生產線隻需要一個落桶機器人——IGV小車就可以了，還能提升效率。IGV小車的‘智慧之眼’還能夠實時監控生產過程各環節，及時發現設備故障、人員操作質量，為質量事件回溯，提供輔助判斷。”

新鳳鳴的“蝶變”只是桐鄉深耕數字經濟的一個縮影。近年來，桐鄉始終把發展數字經濟作為推動經濟轉型升級的重要抓手，致力打造數字經濟發展“黑土地”。

通過聚焦集成電路、5G、人工智能、大數據等數字經濟核心產業，桐鄉加快推進世界互聯網產業園、中國電科烏鎮基地等園區建設，通過烏鎮核心驅動，高標准打造烏鎮大數據高新技術產業園區及烏鎮大道科創集聚區。總投資10億元的浙江烏鎮大數據高新技術產業園區數字經濟小鎮開園后，經信、環保、市場監管等公共服務部門入駐服務，投資項目審批不超過90天。截至6月底，數字經濟小鎮注冊企業超200家，數字經濟主導產業佔比達90%。

在一批優質項目拉動下，數字經濟動能澎湃，今年上半年桐鄉市新增數字經濟核心產業企業285家，總量達2235家。新增上“雲”企業716家，實施數字化改造項目816個，實現了數字產業化、產業數字化和城市數字化的互促共進。

數字經濟，已然成為桐鄉最鮮明特征。

讓互聯網元素融入文化基因

“哪一條游玩路線最適合我？”“今天烏鎮的菜價怎麼樣？”……在烏鎮人民公園的入口處，一塊電子屏總是能吸引不少市民游客駐足、互動。

“可別小看它，這是AI公園管家，市民游客們可以通過紅外傳感器與AI進行語音交互，詢問關於烏鎮的各類知識。”烏鎮人民公園講解員沈悅介紹，烏鎮人民公園始建於上世紀50年代。為進一步展示烏鎮發展和世界互聯網大會溢出紅利，提高本地居民生活幸福指數，今年8月烏鎮人民鎮府對公園進行智慧化升級改造，打造了全國首個新基建“5G+智慧互動體驗線上線下一體化公益性生態公園”。

改造后，傳統的公園更具有了一份現代感。

園內，一塊“會唱會跳”的大屏吸引了幾十位“全副武裝”的大嬸與其互動起舞。

“以前來跳舞還要自帶錄音機和音樂，現在跟著廣場裡的AI虛擬廣場舞裝置就可以直接開跳了！”舞罷一曲，銀杏社區的羅金毛就忙不迭地給這廣場舞裝置點起了贊。

她是公園的常客，幾乎每天都會來這裡跳舞、散步。今年十月以來，她的勁頭更足了。“現在，我們廣場舞小組裡已經有40多人了，大家積極性都很高！”

公園工作人員告訴記者，設備還增加AR舞蹈，可以選擇自己感興趣的舞蹈教程然后進行教學，同時大屏裝置配置高清攝像頭，市民們還能在大屏中看見自己的舞蹈動作。

市民體驗AI虛擬廣場舞裝置

“一邊鍛煉，一邊還能給手機充電！”分水墩村的李翰林大爺隻要一得閑就往公園裡跑，“改造之后，許多新穎的設施，即便是我們這種老同志都愛不釋手。”

李翰林最常使用的就是公園的AI虛擬騎行裝置，他說：通過騎行，大家的運動數據，都在能量柱上展現，速度越快，運動量越大，能量數值越高，自己隨時都能和老伙伴們PK一下體力！

除了“爆款”的設施，公園的配套也“智慧”了起來。

園內的“5G+智慧垃圾桶”，可以識別可回收垃圾，自動實現垃圾分類。通過圖象識別技術，垃圾桶可以識別出可回收的垃圾，如塑料瓶、易拉罐分類進可回收垃圾桶，其余收入其他垃圾。

“智慧垃圾桶依托太陽能充電，其次，它本身還有深度學習功能，投入垃圾的種類它都會通過5G物聯網聯網實現在線比對並記錄在案，不能識別的垃圾經過三次投放后就可以在雲端識別了。”烏鎮人民公園講解員錢美禾告訴記者，除了垃圾桶，“5G+無人便利店”能讓市民們實現進出商店和購買商品無需掃碼、認証等額外操作，在選取完畢商品並離開商店時就可自動完成結算。

作為本屆論壇配套工程，公園通過智能方式提升了惠民實用服務質量。根據初步統計，公園升級后總游客比原先增加了30%,特別是外地游客增加了50%，從后台數據也可以看到許多本地居民幾乎天天來公園“打卡”。

著眼於打造“365天永不落幕的世界互聯網大會”，本次論壇新建的“一館一園一場”將推動互聯網元素更深地融入烏鎮的文化基因。

在譚家灣雲上農業試驗場，通過數字孿生技術，試驗場內農業場景的關鍵要素數據已全部“上雲”，建構出一個“農業大腦”，管理員通過電腦就可以精准控制水肥配比、調節溫度濕度﹔互聯網科技成果展示館也將在論壇期間正式開放，其主題展區將聚焦“當下”，從應用場景入手，打造數字治理、智慧城市、新基建、工業互聯網、網絡安全五大板塊，實現365天開放，常態化展陳世界互聯網發展的科技成果。

造慧治理平台助力城鎮治理

走進位於中國電科烏鎮基地的“雲享烏鎮”運營中心，一張大屏網羅了22個部門系統的數據。通過大屏顯示，可以直觀的看到熱門景點之間的實時客流及熱力分布、游客屬性及來源地、逗留時長等相關數據。

“它是全鎮的‘中樞大腦’，一旦遇到突情況，相關部門就能通過該系統迅速聯動，展開應急處置。”烏鎮管家聯動中心主任張常春介紹到，借助一張基於真實場景1:1構建的數字孿生三維全景地圖，“雲享烏鎮”平台可對城鎮運行態勢進行綜合感知，實時掌握燈杆、監控、無人機、水閘等物聯設備的運行狀態。

“雲享烏鎮”運營中心

“烏鎮管家聯動中心”最早組建於2017年，是集線上、線下功能於一體的社會治理綜合指揮平台，通過線上整合各部門信息平台，線下成立“烏鎮管家”聯動隊，實現了社會治理“一網聯動”。

為了更好地接待游客、進行有效的社會治理，烏鎮於今年啟動了智慧城鎮建設3.0版本迭代升級計劃。圍繞建設線上治理平台和線下多元共治體系兩大目標，目前，“雲享烏鎮”全域治理平台已投入使用。

升級后的“雲享烏鎮”運營中心全面拓展了“烏鎮管家聯動中心”的平台功能，並通過5G、物聯網、大數據、人工智能等先進技術賦能，進一步提高城鎮精細化管理服務水平，不斷豐富人民群眾的智慧生活體驗。

其中，智慧安防版塊充分發揮了“5G+AICDE”技術，通過機器人與移動指揮中心一體化系統，實時調取視頻數據實現人臉、車牌、關鍵物識別，全面保証居民安全。

“為了應對各種可能出現的突發事件，提升巡查效率。我們還於近期建設了無人機巡查平台，設定了巡查路線。”雲享烏鎮智慧治理平台工程師謝海清告訴記者，此外，其它一些設備也已接入了平台。比如，已經接入了環河路44路實時監控。目前，還在對接子夜路、隆源路等重點路段近60多路監控視頻。

據介紹，建設“雲享烏鎮”平台旨在打破數據壁壘、優化管理層級，促進數據匯集融合，同時在線下構建一套多元共治新體系。

在前期的探索中，烏鎮已經蓄積強大的群眾力量。

“在全鎮108個網格和8個行業中，我們挑選組建了包含3724人的‘烏鎮管家’基層自治隊伍，管家在解紛爭、清環境、疏交通、報險情等方面發揮了巨大作用。”張常春給記者列了一組數據：今年以來，烏鎮管家上報安全隱患、案件線索等信息8357條，信息處置率達99.9%。

此外，游客、居民還可以借助 “烏鎮管家”app或小程序，實現危險一鍵報警、設備一鍵報修，各類社會治理問題一鍵上報。

依托線上智慧治理平台和線下多元協同新體系，烏鎮正在努力實現一個“人人參與、人人盡力、人人共享”的基層治理新格局。