紹興：打造矛調中心“全能版”

　　12月4日下午，紹興柯橋區社會矛盾糾紛調處化解中心，一起機動車交通事故責任糾紛案件開庭審理，落下紹興全市法院入駐矛調中心后的庭審第一槌。這起經中心聯合調解團隊調解多次無果的糾紛，最終以快速審判的形式予以化解。

　　這是柯橋乃至紹興矛調中心打造矛盾糾紛化解“終點站”的一個縮影。

　　黨的十九屆五中全會提出，社會主義民主法治要更加健全，社會公平正義要進一步彰顯，社會治理特別是基層治理水平要明顯提高。今年以來，柯橋區矛調中心不斷加強資源力量整合，完善運行管理機制，在前期整合22個部門力量入駐、“一窗”受理群眾訴求的基礎上，推動聯合接訪、聯合調處，並為群眾提供受理、咨詢、調解、仲裁、訴訟全流程“一條龍”服務，確保矛盾糾紛得到徹底解決。

　　“柯橋法院已有5個‘天平’調解團隊入駐區矛調中心，並在中心設立了審判庭，組建速裁團隊入駐。”柯橋區人民法院有關負責人說，“天平”調解團隊主要開展訴前調解、訴調對接、訴前鑒定等工作，對於調解難以化解的糾紛，在經當事人同意后當場立案，由速裁團隊對簡易案件第一時間安排庭審速裁。

　　除了法院，目前，人大代表聯絡室、政協委員工作室、婦聯伊家工作室、鄉賢娘舅工作室等調解力量，以及15個專業性、行業性調解組織均已入駐柯橋區矛調中心，開展常態化工作。中心有關負責人介紹，中心深度整合專業調解力量，根據群眾反映的矛盾糾紛類型，將其分流至不同的調解工作室，或組織多個團隊聯合調解。

　　今年初，未婚媽媽小晨（化名）帶著3歲的女兒找到柯橋區矛調中心，想要替女兒向生父追討撫養費，婦聯伊家工作室的值班律師謝彩娣接待了她。考慮到涉及未成年人保護問題，檢察院、法院團隊主動介入，多方共同參與調解，不僅厘清了小晨和女兒生父之間的財產糾紛、民間借貸糾紛，還在綜合考慮雙方撫養孩子的意願、能力等條件，並征得雙方同意后，將孩子的撫養權變更給更能給女兒提供良好成長環境的父親一方，徹底化解了這起糾紛。

　　“像這樣多元調解的案例還有很多，中心已經建立了‘一站式’多元糾紛化解工作格局，並形成了‘調解為主、訴訟斷后’的遞進式調解機制。”該負責人說。此外，中心還整合在線矛盾糾紛多元化解平台、移動微法院、線上調解平台等應用系統，實現矛盾糾紛線上線下聯動聯調。

　　截至11月底，柯橋區矛調中心共接待群眾7404人次，受理矛盾糾紛3109件次，調處化解2849件次，辦結率達91.63%。