昨天(1月5日)下午,嘉興城南路一家連鎖品牌干洗店內,清洗好的衣服挂得滿滿當當。其中,各類羽絨服、棉服、毛呢大衣佔了大多數。
冬季來臨,清洗厚重的外套成了不少人的頭疼事,隨著生活節奏的加快,把衣服送到干洗店,成為不少人的選擇。
記者了解到,這家店洗一件短款羽絨服的價格為35元,帽子上有皮草裝飾的,則要單獨收費。女士過膝中長款羊毛大衣定價為50元起,皮草類價格更高。老板表示,他給出的價格,為大致定價,具體價格要看到衣服再定。
“我們這裡一般是根據衣服長短收費的。”另一家干洗店給出了這樣的價格:一般來說,短款羽絨服40元,過膝羊毛大衣50元,超長款60元,但具體收費會根據衣服的具體情況浮動,包括清洗難度、材質等。
記者走訪發現,由於需求旺盛、消費者對洗護知識並不熟悉,洗衣的定價標准往往掌握在門店或品牌自己手中,甚至看門店所處位置和人群定價。比如,一件羽絨服的洗衣收費在40元至70元不等,其中的洗滌成本實際隻佔10%左右。
為什麼現在早已鋪滿大街小巷的干洗店利潤這麼高,這背后又隱藏著什麼樣的秘密呢?
烘干除菌一步到位
“我現在租住的房子陽台朝北,常常會晒不到陽光,衣服被單也很難晾干,隻能拿到干洗店。”市民徐女士說,雖然每年冬天至少要在干洗衣服上花費500元,但是除衣服以外,枕頭、被單、布偶、奢侈品都可以洗滌,還算方便。
眾所周知,南方的“回南天”濕度很高,經常連衣服都晾不干。型號老舊的洗衣機往往沒有干洗的功能,想要讓衣服速干,干洗店就能滿足這個需求。另外,潮濕的天氣容易讓衣服發潮,難以洗干淨,還有一股霉味。干洗店的洗衣機有除菌烘干的功能,這是一大優勢。
“雖然並非所有的干洗店都會嚴格按照正規的洗衣步驟來執行,但干洗店內的設備和普通的洗衣機相比,不僅專業,還可以滿足不同的需求,例如除菌除螨。哪怕是水洗衣服,干洗店內使用的藥水也會有更好的除菌效果。”相關行業內專家告訴記者。
單筆獲利近90%
干洗店的投入主要包括房租水電、人力成本、設備耗材、加盟費等。不過,對洗衣店來說,回本並不是什麼難事。
記者走訪了解到,以一家在嘉興的創業店為例,20平方米的店鋪每年需要支付房租成本2.5萬元,設備成本1萬元,洗滌成本1萬元,裝修投入1萬元。但戶均消費400元的300戶居民就可以保証年均12萬元的營業額,第一年的純利潤就可以達到6萬元,第二年更高。
近年來,由於需求旺盛、消費者對洗護知識並不熟悉,洗衣的定價標准往往掌握在商家手中。以洗衣店的收費價目表顯示,大衣外套的洗衣價格一般在35元至100元,皮草、貂毛類收費更是高達兩三百元。
“秋冬季節的皮草類衣物洗滌成本不會超過10元,且每多洗一件衣服,幾乎隻增加少量的洗滌用品成本。根據對相關品牌1萬多家加盟店的調查顯示,高奢品維護收入佔各自店面2020年全年總營收的30%以上。”嘉興市某洗衣品牌行業人士告訴記者,一件羽絨服的洗衣收費在40元至70元不等,其中的洗滌成本實際隻佔10%左右,包括水電和洗滌用品的耗材。
與此同時,嘉興市多名洗衣店行業人士表示,相比於服裝店和餐飲店,干洗店是一次性投資,隻需要支付固定的設備、租金和洗滌產品等開支,不需要上貨、掃貨,也沒有庫存積壓的風險。
“房租和人工屬於前期的固定成本,因此一家門店3年后就可以獲得穩定客源,實現持續回本。現有生活衣物洗滌市場中有10%的衣物需要干洗,80%至90%需要濕洗和水洗,濕洗和水洗的利潤更大”。
以某國際洗衣品牌的價格為例,一件普通的衣服水洗6元,干洗15元,然而洗滌的成本還不足1元。干洗店的衣服通常是批量清洗的,成本平攤到每件衣服上幾乎比家庭洗衣更便宜。並且顧客通常不會隻拿一件衣服來洗。
互聯網洗衣能否破局干洗業“暴利”
如此高的利潤空間,消費者為何沒有議價能力?“干洗店洗滌的衣物,一般都是家裡洗滌不了的。例如,羊毛衫、大衣、蠶絲面料等復雜面料,頑固污漬用一般的洗滌產品洗不干淨。”相關行業內專家表示,洗衣行業有各種專業的養護知識,消費者並不了解,這也給了洗衣店定價的空間。
此外,洗衣屬於社區服務行業,意味著消費者一般會按照就近原則選擇服務。那麼可能會出現同一件衣服在同一個品牌連鎖的不同地區門店,所花費的洗衣價格不一樣,一般來說,消費者不會放著家門口的洗衣店不用,去幾公裡外的洗衣店裡洗。
如今,相較於線下洗衣,互聯網洗衣具備一定價格優勢。
在嘉興市某銀行上班的徐女士因為工作原因,平時沒什麼時間將衣物送到洗衣店。1年前,她開始使用互聯網洗衣App。“挺方便的,可以預約送回時間,我一般下班晚,可以設定晚上八九點送回來,如果送線下的話,早就關門了。”
不過互聯網雖然方便,但在目前並不是所有人都能接受。“心裡沒底,不知道自己的衣服是在什麼環境下清洗的,擔心洗不干淨。”家住三水灣的王女士表示,相對比互聯網洗衣,她還是更接受傳統模式。“最近正值洗衣旺季,各類線下洗衣店也推出了相應優惠套餐,比如充300送100、充500送200等活動,這麼算下來,價格也跟互聯網洗衣差不太多。”
互聯網洗衣給了消費者更多的選擇,業內人士表示,未來洗滌行業是規模巨大的市場,精細化、智能化是大方向,“要像快遞業一樣,衣物能實時追蹤,每一個環節都能在手機上查到,這樣也能減少客戶投訴。”據了解,有關部門也在醞釀出台互聯網洗衣的相關細則,進一步規范市場,保護消費者利益。
【趣味經濟學】
干洗行業利潤高的現象可以用“邊際成本遞減”的經濟學原理來解釋。邊際成本遞減是指隨著產量增加,所增加的成本將越來越小,例如規模效應。邊際成本遞減是幾乎每種商品的普遍規律,但應明確,對於一般商品而言,其遞減的范圍是有限的,即超過一定的限度,生產一單位商品的邊際成本將出現上升。
從干洗行業的角度來講,一件普通衣物的收費,最低都要十幾元。但是洗衣的成本非常低,多洗一件衣物人工成本不變,也就是多消耗1至5元的物料成本,而在收費上卻能增加不少。由此可以看出,干洗行業的利潤是相當豐厚的﹔如果算上皮具護理,品牌包包、鞋子護理等,收益就更高了。
當然,為了能夠順應時代的發展和市場的需求,建議投資者不可把干洗店當成一夜暴富的行業,需要投資者有耐心、有策略的長期經營才能實現更廣闊的前景。
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