零接觸繳納通行費！金華高速“交互式自助收費機”助力疫情防控

“這樣的‘零接觸’繳費方式真的很不錯，操作簡單便捷，也更安全了。”1月14日，在杭金衢高速金華收費所，駕駛員陳師傅初次體驗交互式自助收費機后，對該站所的窗口服務不禁豎起了大拇指。

高速公路收費站所車流量密集、來往司乘復雜，疫情防控常態化工作顯得尤為重要。

“交互式自助收費機”是浙江省交通集團金華管理中心“揚帆”工作室立足新冠肺炎疫情防控、針對大流量小型客貨車的創新成果，於去年6月1日正式投入試運行。“交互式自助收費機”主要由自助研發操控系統、讀卡裝置、通行卡回收組件、票據打印機等構件組成，具備ETC自動扣款、“線上”付費、遠程控制等多重功能，有效避免收費人員與廣大司乘直接接觸，進一步提升車道暢通率和司乘體驗感。

“車輛駛入‘交互式自助收費機’車道后，在語音引導下，司機隻需插入高速通行卡、出示支付二維碼、取回通行費發票等三個步驟，20秒內即可完成整個收費流程。收回通行卡也將由站所統一進行消毒處理。”浙江省交通集團金華管理中心設備處副處長何曉強介紹說，“如遇特殊情況，司乘隻要按下紅色報警器，我們后台人員將實時進行視頻交流和遠程操作，基本實現了‘零接觸’服務。”

截止到1月14日，浙江省交通集團金華管理中心已在杭金衢高速金華所、義烏所共計投入3台交互式自助收費機，累計通行車輛331050輛，日均通行2100輛，並計劃於今年再投入8台，全力打好冬春季疫情攻堅戰，堅決鞏固來之不易的防控成果。