嘉興秀洲放心消費創建工作跑出“加速度”

　　全年處理投訴舉報超過6300件，處置率達到100%﹔年度完成放心區域建設4家，完成率400%……近日，2020年“放心消費在秀洲”建設相關統計數據出爐，記者獲悉，過去一年，嘉興市秀洲區堅持以民為本，堅持貼近民生，全區消費安全度、經營者誠信度和消費者滿意度得到了全面提升。

　　2020年是秀洲區放心消費創建工作全方位展開的關鍵之年，也是創建突破之年。去年初，區市場監管局就圍繞放心消費創建庫建設，對全區有效市場主體開展了全方位排查，並出台了《關於印發2020年民生實事項目“放心消費在秀洲”建設實施方案的通知》，設計了統一版本的秀洲區放心消費建設公示牌，為全年創建工作奠定扎實基礎。

　　面對全年放心消費創建任務的艱巨性，區市場監管局還多次召開部署會、推進會、督辦會，分步實施了有效主體排查、放心消費單位推薦、培育、提檔升級等，並著手完善消費維權網絡，暢通訴求渠道，進一步增強消費維權服務效能。

　　在全年開展的放心消費創建行動中，區市場監管局堅持“因地制宜、突出重點、連點成線、串線擴面”的方針，緊密圍繞與人民群眾日常消費相關的食品、藥品、餐飲、網店等領域，在鞏固和深化創建成果的基礎上，把創建工作從重點抓試點單位、試點行業，向更多的企業、行業和區域推進，讓更多的企業、行業和區域參與到創建活動當中來，努力實現創建活動全覆蓋。

　　其中，在完成前三年創建的基礎上，去年，區市場監管局把與群眾密切相關的餐飲、網店、食品等行業列為重點創建對象，確保放心消費行業創建工作目標向縱深推進。在此基礎上，區市場監管局加速全區區域創建，通過以點帶面，選取有特色的商圈、街區、村，以“有機構、有方案、有措施、有宣傳陣地、有維權基點”為基准，全年完成了放心區域建設4家。

　　值得一提的是，創建中，區市場監管局結合本地實際，對創建工作開展了積極探索和創新。去年3月初，秀洲與農行秀洲支行聯合推出放心網店授信1億元，給秀洲電商全面復工打了一劑“強心針”﹔為發揮“最多跑一次”改革引領作用，加快政府數字化轉型，持續深化“放管服”改革，區市場監管局積極推進市場監管領域“証照分離”改革全覆蓋試點﹔為清理冗余食品戶口，秀洲試點了依職權注銷食品經營許可﹔為進一步完善全區食品安全監管體系，提高食品抽檢監測工作質量，秀洲實施了食品安全抽檢分離改革……具有鮮明特色的創建模式，也為秀洲全面推進放心消費提供了強大動力。

　　據統計，去年，秀洲通過最終測評的放心消費單位1661家、無理由退貨單位1257家、放心工廠331家，分別完成省民生實事任務的249.77%、264.63%、116.14%，跑出了“放心消費在秀洲”加速度。