“留客過年”彰顯“有禮之城”的溫度

　　上海新冠肺炎救治專家組組長張文宏表示，今年選擇就地過年的人，是為社會作貢獻的人，他們應該得到感謝和關懷。這樣的“感謝和關懷”，不少留在衢州過年的外地員工近日再次感受到了：1月22日，衢州市印發《“衢州送大禮，留您過大年”硬核六條》。隨后，機關、企事業單位紛紛出台了許多硬招、實招，展示衢州“留客”的熱情，一股股暖流在街頭巷尾、廠礦企業涌動，彰顯衢州這座“有禮之城”的溫度。

　　用“薪”留人。能不能留下客人，要看主人有沒有誠意。最有誠意的“留客”，莫過於實實在在地拿出真金白銀。筆者了解到，衢州市“硬核六條”出台之后，機關、企事業單位配套政策紛紛出台：有的給外地員工發放過節紅包，有的發加倍工資，有的讓食堂免費供餐。市縣兩級工會籌集逾百萬元專項資金，用於春節期間走訪慰問堅守崗位的外地員工﹔市本級在建重點項目中留駐的外地建設人員每人500元一次性慰問金……

　　用心留人。客人留下之后，過得舒不舒心，則要看主人用不用心。衢州市不少地方的做法，讓筆者感受到了衢州人的“暖心”。開化一企業本地員工擔心外地員工在衢過年孤單，特地邀請同事到自己家過年﹔智造新城一企業春節期間為員工提供免費一日三餐，還准備了豐盛的年夜飯﹔為了讓外地員工與家人的聯系沒有后顧之憂，柯城一企業額外為他們提供電話費和流量包﹔衢江區一學校為豐富外來員工子女的假期生活，開放學校設施、配備“輔導老師”……“換位思考”，從細微處讓人感到貼心、暖心。

　　事實上，提倡就地過年，一方面是出於減少人員流動的疫情防控需要，另一方面也是為節后企業復工復產積蓄能量。在“雙贏”的背后，是就地過年的外來務工人員作出的犧牲和貢獻：他們放棄了一個闔家團圓的春節，強忍著對故鄉的思念之情，響應號召堅守崗位。

　　在“留客過年”各類福利措施集中出台的當下，我們更應該關注這些福利是否真正落到了實處。

　　衢州有禮，應當重承諾、守信用。“紅包”發放涉及多個部門，相關部門應該及時把信息傳遞到每一個符合申領政策的企業，並由企業逐一落實到每位外地員工。企業出台的“留客福利清單”，有關部門應該掌握情況，同時向社會公布監督電話，便於在衢過年的外地員工自行咨詢相關政策，也便於相關部門事后監督。

　　衢州有禮，應當有情義、暖人心。每一個“異鄉客”在春節這個中國傳統節日裡，或許都有各自的牽挂和不同的需求，希望從部門到社區到企業到每個衢州人，都能關愛身邊的“異鄉人”，了解他們真實的需求，哪怕是一張流量卡、一個Wi-Fi熱點、一碗家鄉菜或者一個傳統的春節儀式，有時候舉手之勞，就能溫暖一顆心。疫情防控常態化形勢下，雖然不能組織大規模的線下活動，但是也可以利用線上平台宣傳衢州，比如線上組織外地員工觀看本地年俗活動、學做衢州“年菜”等，讓留衢過年的外地員工進一步了解衢州民俗，進一步感受“有禮之城”的溫暖和文化。