台州溫嶺：智慧平台掃除城管盲點

“阿婆，垃圾要分類后才能投放！”前兩天，家住台州溫嶺市溪濱佳苑的王女士在投放垃圾時，傳來這樣一陣喊話聲。可她四處張望，卻不見人影。

原來，這聲音來自於遠在千米之外的溫嶺市綜合行政執法局太平中隊指揮中心的工作人員。

為了敦促小區住戶做好垃圾分類工作，在做好前期的“撤桶並點”工作后，除了日常的桶邊督導員，太平中隊在轄區垃圾分類示范小區內還設置了智能探頭喊話系統。

通過智能探頭，在指揮中心平台就能准確地看到投放時的畫面。

隻要有居民經過探頭，它便能智能播放提示語音，要求小區住戶按要求進行垃圾的分類投放。一旦發現垃圾沒有正確投放，中隊指揮平台系統就能記錄下當時的畫面，為后續的立案查處保存証據線索。

近來天氣回暖，溫嶺市區的燒烤店逐漸迎來人流高峰。可為了招徠客人，貪吃街不少店家直接在店外擺放燒烤食材，跨門經營。

3月16日晚，指揮中心人員通過智慧指揮平台的大屏幕上發現跨門經營現象，立即通知該路段的街路長前往事發地點，發放責令整改通知書。同時，通過喊話系統，要求燒烤店將跨門物品收回店內。

數小時后，指揮中心人員再次通過智慧指揮平台進行“網上路巡”時，發現貪吃街上的燒烤店又悄悄將物品擺放至人行道，遂通過指揮系統告知街路長現場情況，並當場利用指揮平台的錄像功能對該店的跨門經營行為進行取証。街路長在到達現場后下發了調查詢問通知書，對該燒烤店的跨門行為予以查處。

“在城市管理過程中，不可避免會存在盲點。雖然經過多次整治，但某些店家仍我行我素，所轄路段的街路長也一度陷入疲乏狀態。”太平中隊中隊長莫山方說，有了智慧指揮平台的協助，執法人員方便了許多。

除了案件查處、常態監管外，在該中隊的智慧行政執法系統平台上，隻要輕點鼠標，便可查看全中隊76名隊員的工作軌跡。

“屏幕上展示的就是人員、車輛作業實時動態圖，以及轄區內的所有道路、學校、醫院等情況。通過隊員們的手機APP，我們可以看到隊員的位置，可以進行隊員間的實時通話，進行工作的調配，通過大數據分析形成人員作業績效。”莫山方介紹。