浦發銀行杭州分行堵截一起“賬戶年檢”騙局

客戶避免損失100萬元 

言鶯

2021年05月12日08:32  
 

  近日,浦發銀行杭州分行營業網點協助客戶堵截假冒銀行客服“賬戶年檢”騙局,幫助客戶避免資金損失。

  據了解,當天杭州某單位財務孫女士致電浦發銀行,咨詢對公賬戶年檢問題,電話中孫女士表現的很焦急,她說近期經常接到“銀行客服”的電話,要求盡快到銀行辦理公司賬戶年檢業務,如不能及時辦理,可能面臨著賬戶被停用的風險。孫女士表示自己最近很忙,需要過段時間才能去銀行辦理,隨后“銀行客服”就“好心”的要求孫女士先加對方QQ聯系,告知賬戶年檢所需的資料及相關事宜,孫女士加了“銀行客服”QQ后,“銀行客服”又把孫女士拉到一個公司群,群裡有孫女士的“老板”“銀行客戶經理”“銀行客服”四個人,孫女士的“老板”讓孫女士一定要盡快去銀行辦理年檢,避免賬戶被停用而讓公司產生不必要的損失,並讓孫女士有問題直接聯系“客戶經理”李經理,隨后又讓孫女士代他聯系一筆業務,要求打一筆保証金100萬元到某家外地的企業。孫女士頓時產生了疑惑,於是致電浦發銀行進行咨詢。

  網點運營主管在接到孫女士的咨詢電話后,第一時間告知孫女士這是典型的“賬戶年檢”詐騙陷阱,提醒孫女士千萬不要上當,銀行賬戶年檢絕對不會要求客戶加QQ﹔同時,提醒孫女士要注意保護好公司和個人的基本信息,防止泄露讓不法分子有可乘之機。孫女士聽后恍然大悟,終於解開心中迷惑,不再理會“老板”和“客戶經理”的要求。

  “多虧了你們專業的解答和耐心的勸阻,才讓我避免損失了100萬元,我心中的一塊大石頭終於落了地!”孫女士在電話裡再三表示感謝。

  近年來,電信網絡詐騙手段多樣,利用對公賬戶年檢、個人信息更新等銀行日常業務極易讓人放鬆警惕。不法分子冒充銀行工作人員,向公司財務人員提供部分對外公開的公司信息,並能描述財務人員姓名、銀行賬戶開戶網點名稱等細節,誘騙財務人員關聯到QQ、微信等聊天工具,與其建立信任關系,利用聊天工具發送釣魚網站鏈接地址,模仿銀行網銀界面獲取個人借記卡號、密碼等相關信息,並利用詐騙團伙其他成員仿冒具有公司生態結構的QQ、微信群,群內“老板”和“高管”均為騙子通過復制頭像和名稱仿冒,詐騙情節環環相扣,前后呼應,使財務人員放鬆警惕,極易被誘騙轉賬。

  浦發銀行杭州分行提示廣大消費者,當前電信詐騙手法層出不窮,冒充銀行工作人員對客戶實施詐騙的行為時有發生。請廣大金融消費者不要輕信陌生人的轉賬要求,及時咨詢銀行網點,並且在任何情況下都不要把重要個人信息、短信驗証碼等信息告知所謂“客服人員”。必要時請及時向警方求助,爭取最大程度減少或追回損失。

(責編:艾宇韜、康夢琦)

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