發布會上,7位一線工作者回答記者提問。
記者:楊主任好,您從大年初一支援武漢,已經在一線工作40天了,這期間什麼事讓您印象最深刻?
楊向紅:我分享一個小故事吧。我們的一位同行——武漢四院的一位36歲醫生,在戰疫期間不幸感染了新冠肺炎,而且病情進展很快,氧合差,但他即使在上廁所也一定要帶著氧氣枕的情況下,一直很樂觀,並多次表示康復后會第一時間去捐獻血漿救治更多的重病人。
令人欣慰的是在我們精心治療下,他終於可以康復出院了,出院時,他問我們的第一個問題就是什麼時候他可以重上戰場。
其實在武漢的醫院,每一天都有感人的故事發生。所以,我們也是累並堅守著,辛苦並感動著。我們每天要穿著厚厚的防護服、戴著密不透風的口罩、護目鏡等,在病房一待至少就是4小時,不吃不喝,全副武裝的防護給我們平常駕輕就熟的醫療操作平添了很多難度,但我們的醫護人員都克服了重重困難,竭盡所能救治我們的病患,看著一位又一位患者由重症到輕症到康復出院,我們由衷地為他們高興。我們覺得每天的查房都是一件幸福的事,因為每天在收獲著感動,為武漢病患堅強不屈與疾病做斗爭的那份勇氣所感動、為他們那份樂觀豁達的精神所感動。到目前為止,我所在的病區收治了100位重症患者,現在已經有75位治愈出院,我們為自己的團隊、也為這些康復的武漢病患感到驕傲。
記者:醫護人員是這次疫情防控中的“最美逆行者”,是我們心中的英雄,我想問一下,在一線救治過程中,感受最深的是什麼?
余斐:我最深的感受是,這次疫情讓我重新認識了身邊這些可愛可敬的同事,疫情剛開始時大家或許有些緊張甚至少許恐懼,有這樣那樣的困難,但大家都沒有一點點的退縮,主動戰斗,共同克服。
比如說我們科室有一位很愛美的女同事,大家可能會覺得愛美的女人都會比較嬌氣。我記得疫情剛開始的時候,值完班出來她看到鏡子裡臉上深深的勒痕,當時就控制不住哭了出來,當時很多人也不知道怎麼安慰她,但是她並沒表現出有任何想調崗的意思,一直堅持工作在崗位上。
我們組有一個同事是川妹子,除夕那天剛剛回到老家,年夜飯還沒吃上,就接到了要回來上班的通知。她沒有任何推遲,馬上表示買機票飛回來參加戰斗。
我說的這兩件事,都不是什麼大事,隻要患者有需要,我們所有人都在。
黃國蘭:我感受最深的是每次看到病房裡寶寶們臉上純真可愛的笑容時,所帶給我的那份安慰和感動。雖然每天工作很緊張、很疲憊,但是他們的笑容給了我們堅持下去的動力。我講個全省最小的新冠肺炎確診患者菁菁的故事。這個孩子在嘉興時已經確診,1月30日凌晨送到我們醫院,是我和隔離病房主任葉盛一起去接來的。
寶寶來的時候才三個多月大,發著低燒,不哭不鬧,很乖很乖。我也是母親,看到這麼小就被感染的孩子,感到非常心痛。她家裡還有多人被感染,所以是一個人獨自被送來這裡,連換洗衣服都沒帶。我馬上去超市給她買了衣服,護士姐妹們也給她買了紙尿褲、小玩具,我們把她當作自己的寶寶,我們團隊裡還有不少是“新手媽媽”,大家都很喜歡這個“愛笑的小胖妞”,明知道有危險也經常去病房抱她逗她,耐心對她。給她換尿布,陪她玩耍。
朝夕相處了20多天,寶寶出院我們又高興,又不舍。提前一天就把各種護理知識和需要注意的事項寫到一封信上,以便交給來接她的爸爸,還為寶寶錄制了祝福視頻,准備了紀念冊。那天,我們把寶寶送上車,又目送她離開。就像在信裡寫的那樣,我們真心希望小菁菁出院后能健康快樂地成長,再也不要來醫院了。
記者:在這次戰“疫”中,各行各業都在履職盡責、堅守擔當,為保障老百姓的正常生活奉獻力量。在一線工作時,有沒有什麼小故事特別感動你們的?
張杰:我先來說吧。在這段特殊的日子裡,我見過很多的人,也碰到很多的事。要說自己感觸最深的是什麼,匯成一句話,那就是“平凡之中見偉大,細微之處顯真情”。
我給大家講一個小故事。有一天下午,一個姓李的小伙子來到社區報名參加社區志願者,我們都感到很奇怪。因為剛剛在半小時之前,他還在小區門口與值守人員爭吵。事情經過是這樣的:因為疫情形勢嚴峻、防控升級,小區實施封閉式管理,每戶每兩天隻能進出一人。因為小李當天已經出去過一次,所以門崗沒有放行。小李大為不解,認為自己只是去小區對面買包煙。經過社工耐心細致的溝通,小李最終表示理解。同時在溝通中,小李也了解到小區大、隔離戶多,但是社工少且女同志多,導致隔離戶的物資配送效率有時不是很高。小李覺得自己身強力壯,原本就從事配送工作,就想當志願者貢獻自己的力量。小李自當志願者以來,苦活累活搶著干。女同志也不用在小區裡拖著50斤米和油,私底下我們都稱他是“小福星”。小李走在人群裡是很普通的一個人,卻能在疫情面前挺身而出,平凡人的身上也有著不平凡的力量。
像這樣感人的事還有很多。比如,一些熱心的年輕業主積極主動支持社區工作,自發組織隊伍,自備置物架,實現小區快遞分類分散、快拿快取,減少人員聚集,減少交叉感染和降低傳播風險。再比如,有一位不願透露姓名的愛心居民得知我們防疫物資短缺,多方籌措購買了8000隻口罩,免費捐贈給社區。還有一些老黨員主動找到社區,表示想盡自己的一點力量,與黨和祖國共渡難關,老人不光自己捐款,還讓家裡所有人都帶頭捐款。在管控升級、小區封閉式管理、社區人手緊缺的情況下,一些熱心的叔叔阿姨主動協助社區與物業,在小區內執勤巡邏,做好通行証和查驗,讓防疫不留“空白”。
這些感人的事,像一股股暖流,流進我們的心間。也讓我們有更大的決心和毅力做好疫情防控工作,堅決保護社區每一名居民的健康安全。
朱麗平:我每天都被我們公司的員工感動著。
因為准備放假,所有設備經過保養、維護都進入暫存狀態,為了讓設備盡快恢復生產,設備科5名成員爭分奪秒、滿負荷工作,安裝、調試恢復一台台設備投入生產。設備科汪高劍左手有傷,仍然堅持一隻右手加入設備調試,而左手因為工作發力傷口破裂,血從包扎紗布中滲出。
車間主任鄧小君,主要負責醫用防護口罩生產的三個車間的生產,從1月21日開始至今,每天在車間中協調工作,每天的步數最少一天也有35000多步,最多一天在車間走了近5萬步。車間所有員工,每天每餐吃飯隻花十幾分鐘,就為了多節省一點時間投入工作。
后勤保障的李建玲,因為全公司后勤保障累倒,在加班到晚上十一點后,獨自到醫院就診,第二天一早又出現在工作崗位上。
坐下就睡著了的后勤保障員工。一天隻吃了一餐的員工。董事長連續幾天每天隻睡兩、三小時,身體疲倦了,聲音沙啞了,仍舊每天在一線指揮……這樣的事件舉不勝舉。全力以赴,“輕傷不下火線”,全員一心,奮戰在一線,他們真的為了多做一隻口罩很努力。在這裡,我想代表公司、代表急需口罩的人民群眾感謝他們!
姚權剛:2月5日,我因為出租房管控的原因回到了位於杭州丁蘭街道的家。大家也知道,之后丁蘭街道因為疫情的關系調整了管控措施,鄰居們出門買菜不方便。當時我就想,我沒錢沒資源也沒什麼特長,但是專業送貨送菜還行,而且我有美團的工作証明,和大家不一樣,能每天出去。所以就在業主群裡面發消息,幫大家代購物資。採購好后,我會將物資送到鄰居們的單元樓下。
剛開始我說幫大家跑腿,大家還以為我是要賺錢的,直到后面才有人找我幫忙,結果發現真的不收錢,一次兩次以后大家都在微信裡面傳開了,開始相信我了。被人信任,被人需要讓我覺得很值得。
有次我們小區的吳女士要買鯧魚,我到市場覺得鯧魚太不劃算,建議她買黃魚拍了照給她,本來不是什麼大事,結果買回去后一直在業主大群裡表揚我,讓我有點不好意思。我覺得在特殊的時期,人和人之間的這種細節和關心,特別突出,他們一句感謝的話,或者遞給我的一隻小小口罩,都讓我開心,比賺錢還讓我開心。
讓我感觸比較深的還有我們門口的志願者,他們一直很忙很辛苦,每天要對進出的人進行檢查,他們也都是別人的子女。所以我就想用自己擅長的幫他們緩解一點壓力。因為我一個人跑一趟,可以少好幾個人出門,也是挺好的。我想和大家說:現在還沒有解禁,大家還不能放鬆,還需要我們繼續一起努力。
余斐:我想說的是,家人、單位和各行各業的支持、鼓勵,以及心意的表達,讓我對醫生這個職業有了更深的自豪感和更強的責任感。我有兩個女兒,大女兒6歲、小女兒3歲,年二十五那天,小女兒就和奶奶一起回湖北老家過年,當時我和她說:“你和奶奶先回去,我和媽媽、姐姐隨后就回來陪你”,后來,大家知道的,疫情發展迅速,我和我愛人都是醫生,隻能失約了,小女兒到現在還經常問我,“你們什麼時候回來啊”。我和我父親解釋不能回家過年,他就回了一句“關鍵時刻你肯定要堅守崗位,注意安全”。因為我經常住在醫院,我愛人上班就帶著大女兒去醫院,把她放在辦公室,如果她也夜班,就會送到朋友家。最近大女兒的幼兒園主動聯系我,他們了解到我們夫妻倆都是醫生,都要上班加班,說幼兒園安排了黨員老師值班專門帶她。目前已經兩個星期了,幼兒園一個大團隊為了我女兒每天正常上班,我們感到非常不好意思,但他們反復和我們說“應該的、應該的!”。我大女兒現在每天很開心地去上學,感覺最近獨立了很多。
記者:駐企服務專員,這個詞比較新鮮,能具體說說你是怎麼服務企業的嗎?
嵇金鑫:我服務的企業是高科技中小企業,年前放假也比較早,但是在手訂單有將近600多萬元,急於復工,但是口罩、消毒水、額溫槍等必需的防疫物資很難准備,達不到復工復產條件,很急很急。我想了三招:一是立馬聯系區發改經信局中小企業復工服務組,緊急協商相關科室,通過多渠道協調,幫助解決500隻口罩,100斤消毒液和2隻額溫槍﹔二是借助“智慧企”的雲視訊服務幫助外地員工開展遠程視頻會議,保障他們及時在線處理工作,通過“返湖通”服務大大提升了外地健康員工返湖排摸效率﹔三是通過“健康碼”順利保障健康員工盡早返湖開展工作。通過這些辦法,順利解決了企業的困難,實現了復工復產。
除了幫助企業協調解決各類問題外,我還負責企業的防疫督導。比如指導企業認真做好“3+2”防疫措施,再三叮囑企業主和員工要戴好口罩、每天進出單位都要做好體溫測量、分開用餐、要准備隔離間、每天定時消毒等。同時,我還要及時把最新的政策信息傳遞給企業,幫助企業用好政策快速恢復正常生產經營,把損失降到最小。我想說的是,我們無論叫什麼,實際職責就是服務老百姓,實實在在幫助解決問題,讓大家放心、安心。
主持人:聽了7位普通工作者的故事,相信大家跟我一樣,深受感動,也深受鼓舞。歲月靜好,是因為眾多在一線的人為你負重前行。正是無數個和他們一樣的普通工作者,面對疫情,選擇了勇敢與堅守,選擇了奉獻與擔當。這樣我們才能眾志成城,合力致遠,匯聚起戰勝疫情的磅礡力量。
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