绍兴柯桥：定制“通行证”，管得精准用得方便

　　“这款‘U享家’APP与原有的小区门禁联网，小区业主下载后绑定房号和手机号码，身份信息便会自动录入系统。防疫期间，该APP已经成为业主进入小区的通行证。”日前，记者来到绍兴市柯桥区华舍街道龙湖原著小区，小区所在的龙城社区党支部书记周良英这样介绍。

　　记者在龙湖原著小区门口看到，小区居民通过社区执勤人员测量体温后，在门口感应区域打开“U享家”APP，系统便会自动核实身份并放行。

　　龙湖原著小区共有3301户、1.5万余人，其中有不少来自韩国、日本、意大利等国的外籍客商。随着企业复工、市场复市，“三返”人员陆续返回小区。为此，龙城社区居委会联合小区物业，专门开发了精准智控的“U享家”APP。

　　“因业主信息库内容比较完善，我们用这个APP精准甄别业主或外来人员。”周良英告诉记者，几天前，居民斯女士和丈夫返回小区，一打开“U享家”APP，工作人员马上确认了信息：斯女士丈夫是韩国籍人士，在柯桥从事纺织贸易工作，当天两人刚从韩国返回柯桥。社区工作人员立马为他们测量体温，并告知需居家观察14天；若需要购买生活物资，也可通过“U享家”APP下单，物业管家会及时提供服务。

　　“我们就在APP里下单买菜，很方便，价格也实惠。”斯女士告诉记者，像她这样的居家留观者或其他需要采购生活物资的业主，可进入“U享家”APP的“优选界面”挑选商品，只要在当天15时前下单，物业管家第二天就会根据菜单配送上门。除了食品、生鲜蔬菜，该APP内还能点单各种生活服务，物业管家会及时上门提供，以满足业主日常居家需求。

　　目前，从国内各地以及韩国、日本、意大利等国返回小区的业主逐渐增多，通过“U享家”APP就可精准甄别。

　　记者还了解到，随着境外疫情形势的变化，该区柯桥街道发起招募令，向辖区内的外贸企业、培训机构等相关单位招募了一批具有外语特长的志愿者，成立社区“翻译官”队伍。目前，该街道已招募了40名熟练掌握英语、韩语、意大利语等外语的社区“翻译官”，提供外语翻译沟通、疫情宣传、协助服务等工作。