“就来了一次,《营业执照》和《食品经营许可证》全部到手,工作人员一对一服务,速度快效率高,我这食品店马上就可以开业了。”日前,浙江德清武康街道锦誉食品商行经营户权家军一次性领到了由德清县市场监管局直属分局发出的《营业执照》与《食品经营许可证》,这也是全省首套按“证照分离”改革全覆盖试点工作要求核发的证照。
据了解,自2020年1月1日起,浙江“证照分离”改革正式迈入全覆盖实施阶段。对518项涉企经营许可事项,按照直接取消审批、审批改为备案、实行告知承诺、优化审批服务等4种方式分类推进改革。
“三服务”要把服务更加高效地落到企业、群众、基层的急需处。对于2020年着急开业冲刺开门红的企业来说,及时适应“证照分离”改革全覆盖带来的变化、享受改革红利便是急需处。为此,省市场监管局开年后便分批次前往全省各设区市走访、服务,解决企业在办理证照时遇到的新问题。
首套证照的办理便是在省市场监管局的服务下完成的。“以往,你想从事预包装食品经营必须先申请《营业执照》,在相应条件全部具备并经由市场监管部门现场核查通过后,才能取得《食品经营许可证》。现在实施‘证照分离’改革全覆盖试点,办好《营业执照》后,申请人在现场进行相关承诺,就可以拿到《食品经营许可证》了。”省市场监管局工作人员说。
自2019年6月底,省市场监管局实现企业开办“一日办结”后,“证照分离”改革全覆盖的实施再次为企业高质量发展提供助力,紧随其后的精准贴心服务,则让企业获得感倍增。据统计,2019年省市场监管局累计开展“三服务”活动531次,共梳理问题775个,已解决问题693个。2020年以来,围绕“证照分离”改革全覆盖共办理业务2150件,受惠企业2000余家。“对于我们的服务,希望企业负责人满意了告诉朋友,不满意告诉我们。”省市场监管局主要负责人表示。
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