随着春节临近,各大商超、市场张灯结彩,营造出浓郁的节日气氛,刺激着人们的消费欲望。节日期间消费者如何才能避免“消费陷阱”,不让消费变“堵心”?昨天(1月20日),嘉兴秀洲区消保委发布2020年春节消费安全警示,提醒广大消费者要理性消费,切勿冲动消费,维护好自身的消费安全。
节日期间,许多市民都会带上礼品、礼盒串门走亲访友。区消保委提醒,消费者在选购礼品、礼盒时,一要仔细看品牌,切忌错把“李鬼”当“李逵”给买回家送人。同时要拆开礼盒看仔细,别被礼盒精美的图案所欺骗,造成花了冤枉钱后才发现礼盒内的商品还没有散装的质量好。
节日期间,不少市民喜欢到洗浴、美容、健身房、电影院、游乐园、KTV等文化娱乐场所消费。由于服务行业普遍缺乏国家标准,服务质量更多取决于消费过程中的主观感受和消费前双方的约定,极易发生消费者对服务质量不满意而产生双方各执一词的争端,本该开心消费结果变成“堵心”消费。因此,区消保委提醒,消费者到这些场所消费时,一定要事先详细了解商家在节日期间的服务价格情况,并就服务细节和服务要求与商家进行充分协商,避免事后“扯皮”。春节期间,扎堆消费,客多店少,容易出现排队等待的现象,消费者要注意避开高峰时段和“网红”商家,切勿为了“晒图”而浪费宝贵的时间。
传统佳节,一家人围坐在一起吃上一顿年夜饭,是必不可少的过年仪式。区消保委提醒,消费者如果选择在酒店吃年夜饭,一定要提前预订并详细了解酒店收费情况,并对年夜饭的菜单和自带酒水情况询问清楚,做到知情消费。同时在就餐时,要注意查看菜肴的食材是否新鲜,餐后要仔细查看账单中是否存在没有消费的收费项目和商品,并主动索要发票等消费凭证,切忌产生这样做会在亲朋好友面前“丢面子”的心态。
近年来,随着人们生活水平的提高,春节期间外出旅游度假已成为一种时尚。对此,区消保委提醒消费者,在选择旅游度假时,一定要关注景区、儿童乐园等游玩设施的开放时间,合理规划好出行路线。很多景区和游乐园会推出各种价格优惠的“套餐”或“联票”,这时一定要对“套餐”内的游玩项目哪些适合小孩游玩、哪些项目不让特殊人群游玩多问几句,免得多花冤枉钱。另外,外出游玩,安全第一,切勿贪图便宜参加“低价团”旅游,“天上掉馅饼,地上多陷阱”,在旅游城市和景区消费时,一定要在正规渠道购买门票,通过正规平台购买交通服务,切勿轻信景区门口那些兜售服务的“散兵游勇”,以免购买一些游玩中根本无需使用的累赘商品。
区消保委相关负责人表示,近年来,随着秀洲区持续推进“满意消费长三角,放心消费在浙江”行动,众多商家纷纷加入“放心消费商店”,主动作出“无理由退货承诺”,切实保障消费者的“无忧退换货”权利。区消保委建议,节日期间消费者最好选择信用和口碑好的商家进行消费,这些商家的商品和服务质量更有保障,售后服务更贴心,消费者自身权益也更有保障。
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