“医生,您好!我在线申请的哮喘药能发货吗?”
“可以的。”
“要顺尔宁和信必可。”
以上微信聊天式的对话出现在杭州市下城区朝晖街道社区卫生服务中心全科医生欧阳富发的手机端——“杭州医生”APP上。
下城区朝晖街道社区卫生服务中心是杭州市主城区首批社区卫生服务中心“互联网+诊疗”三家试点医疗机构之一,2月13日12点56分接收到了上面的“首笔订单”。
家住杭乔路的翁女士有幸成为了“首单”客户。她通过杭州健康通APP,点击互联网诊疗模块,选择了实名认证的朝晖中心全科医生——欧阳富发。翁女士线上填写慢病复诊资料,上传初诊病历;欧阳医生在线诊疗,评估疾病状况,开具电子处方;经杭州电子社保卡在线结算后,由第三方配送单位——华东医药公司直接配送到家。当天晚上8点54分,翁女士就收到了她需要的药物。翁女士非常认可这种线上诊疗模式,特别在这个新冠疫情肆虐的时候,给她带来了很大的便利和安全感。
根据国家卫生健康委在疫情防控中做好互联网诊疗咨询服务工作的要求,杭州市卫生健康委大力推进“互联网+诊疗”服务。目前已实现在线咨询、慢病复诊、续方服务、健康教育、在线医保结算、药品配送上门等服务。下一步还将实现在线签约、预约转诊等一系列便民措施。
“互联网+医疗”作为疫情防控的第二战场,填补了家庭医生战“疫”的空缺,降低了居民交叉感染的几率,通过在线诊疗,实现了患者就医行为上的物理隔绝,其高效便捷的优势,将有效缓解基层医疗卫生机构的防控压力。(蒋竹菁、张露)
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