杭州市下城区：“云家政”平台上线

3月2日，杭州市下城区朝晖街道正式开通朝晖家政市场“云家政”平台，市民可以通过线上预约服务，通过视频面试家政员，打通杭城百姓家政服务难的堵点。

“朝晖家政市场什么时候恢复营业啊？我们单位复工了，想找个阿姨帮忙管孩子。”“你们市场有没有没离开过杭州，随时可以上岗的阿姨啊？”……这是最近朝晖家政市场负责人接听最多的电话内容。随着复工复产，很多人陆续回归工作岗位，对家政阿姨的需求也强烈起来了。

往年这个时候，本应是热闹非凡的朝晖家政市场，由于新冠肺炎疫情的影响，依然大门紧锁。据了解，朝晖家政市场成立于1999年，是为下岗职工提供就业岗位的创新创业市场，也是目前为止杭州唯一的一家以家政中介为主导的市场，多年来深受杭城百姓的信赖，为成千上万的家庭提供优质的家政服务。每年春节前后，朝晖家政市场都会人头攒动，来自四面八方的家政员都会聚集在这里，等待着她们的雇主。

在复工复产的大环境下，考虑到朝晖家政市场的场地以及家政员的规模，为保证安全，减少人员聚集，朝晖家政市场决定依旧延缓开门营业时间，同时为解决急需家政员的家庭难题，紧急上线“云家政”，实现线上预约、线下服务。同时，朝晖家政市场因疫情影响延迟了营业，免收市场入驻经营户2月份、3月份两个月的房租。

朝晖街道为缓解市民群众的家政需求，特别推出的朝晖家政市场“云家政”线上预约平台。依托朝晖街道“朝晖访谈”公众号，预约平台涵盖了家政市场的十几家经营户，现推出了已经在杭州居住14天，已经获得杭州健康码“绿码”的家政员，涉及保洁、照看老人孩子、钟点工等各个工种。

家住拱墅区的余奶奶三年前摔断了腿，一直由保姆在家中照看，但春节前保姆回老家过年，因为疫情的影响暂时无法返杭，这可把余奶奶愁坏了。在得知朝晖家政市场开通了“云家政”平台后，余奶奶的儿子第一时间进行了线上预约，通过视频面试，仅半天时间就签约了心仪的家政人员。“朝晖家政市场的‘云家政’平台真是及时雨啊，不但缓解了我们家中的不便，又避免了前往家政市场交叉感染的风险，真是周到！”

只要百姓有需求，都可以通过“云家政”平台预约。朝晖家政市场承诺：“云家政”的家政员，依旧会按照朝晖家政市场的严格制度管理，您的家庭服务，我们一起守护！（蔡淑敏、叶超）