女局长挂帅社区战“疫”第一书记，他们的硬核做法可圈可点

“既然是九溪社区的第一书记，就要时时处处对得住‘第一’这个称呼。”这是杨辉的战疫态度。社区里的防控宣传是否到位？外来人员排查是否细致？防控卡点值班是否严格执行？防疫物资是否发放到位？事无巨细，但她事必躬亲。

临“疫”受命。2月4日，面对来势汹汹的疫情，杭州市西湖风景名胜区“冠状病毒肺炎”防控指挥部发布防疫“任命书”：经名胜区党委研究决定，杭州市西湖风景名胜区党委委员、景区公安分局党委书记、局长、督察长杨辉“挂帅”联系指导九溪社区，担任九溪社区“第一书记”，指导、协调、监督社区疫情防控工作。而此前，杨辉还担任管委会“一办八组”攻坚克难专班组长。

在九溪社区，居民的安危冷暖和生活所需，成了第一书记杨辉最挂心的头等事。此外，让九溪社区凝心聚力，砥砺前行，共同战疫，也成了杨辉在战疫期间的第一防疫要务。

巾帼不让须眉，疫情面前有坚守。这是第一书记的战疫纪实，更是第一书记带领下的团队战疫记。

一子落而满盘活

第一书记牵头制定有效措施

制度的生命力在于执行，疫情防控的执行力在于及时有效。

2月6日上午，九溪社区第一书记杨辉在社区防疫卡口组织召开社区党委会议，防疫临时党支部也建在这个卡口。卡口临时党支部成立仪式上，全体党员面对党旗作出庄严宣誓并签订“军令状”。

社区民警兼职“当村官”，服务居民“零距离”，战疫期间，社区民警兼职社区党组织的副书记，第一时间获知居民的需求与社区的难处，与社区等力量共同解决难题、共同防疫战疫。

九溪派出所民警江厚熹，是位从警21年的老民警。作为九溪社区的社区民警，江厚熹的战疫回忆很清晰。他说，九溪社区老人多，老旧房多，社区无物业管理，属于一个开放式社区，社区里有九溪新村和民航宿舍两个小区。一开始，九溪十八涧入口处作为防疫卡点，随着疫情变化，这一卡点撤销后，九溪新村、民航宿舍两个小区的进出口就作为查控卡点。本小区居民，进入小区时，需要进行体温测量和健康码检查。租户到所租住的小区后，需在一小时内到社区报备，进行体温测量，检查健康绿码，通过后房东再签订承诺书。如果是涉疫地区的人员，社区将第一时间马上报备防疫指挥部。

一子落而满盘活。在社区防疫管控中，第一书记杨辉牵头制定了一系列行之有效的创新举措。在九溪社区，有个“1+1+N”巡逻宣传模式，即1位社区民警、1位景区执法人员以及社区党员、志愿者、社工联合进村，入户走访防疫。社区工作人员对居民讲解每户人家每天的健康码情况，此外，独创制作社区网络防控图，在社区出入口张挂，根据每天排查情况，用“绿、黄、红”对应健康码的绿码、黄码、红码，直观地反映在网络图中，动态调整，每天上午上墙公示前一天的社区居民健康码情况，供社区居民了解监督。通过大小喇叭硬核喊话，微信群告知，LED滚动播放宣传疫情防控要求及最新政策，形成防疫最强合力。

奔着问题去

迎着问题战

防疫+三服务并驾齐驱

居民舒心、企业放心、民警暖心，景区公安分局在严防疫情的同时坚持“三服务”，激活复工复产的密码，为复工复产提质增效。

抓在一线、抓到基层、抓住问题，杨辉认为，“第一书记”的首要职责就是奔着问题去、迎着问题战，靠前指挥，勇于担当。

在九溪社区，有一个专门为企业复工复产保驾护航的“1+5”机制，即1个服务窗口，1个暖心电话，1个暖心提醒，1个暖心帮助，1个暖心上门，1个暖心跟踪。到目前为止，已及时向辖区个体户、6家企业发放1600只口罩，保障复工复产。

江厚熹说，目前，九溪辖区内有工地有2个，即之江路输水管廊提升工程和之江路91号改造工程（均为杭州市重点工程），年前登记在册的人数（含管理人员）共有139人，目前两个工地返杭人员52人，新招聘18人。为了更好地实现“三服务”，战疫期间，进入工地的人员（包括新招工和返杭老员工），不需要到辖区派出所办理居住登记，企业只需要通过微信发送员工信息给社区民警，实现“零次跑”就能在网上办理，这样一来，更好地避免了疫情期间人员聚集，减少感染的风险。

此外，民警第一时间上门走访，发现九溪辖区的2家复工企业国浩律师（杭州）事务所和杭州和敬酒店管理有限公司存在资金短缺、经营压力大、停车难等问题，马上向上级部门反映，并告知企业负责人有关惠企措施，同时指导企业防疫。由于这两家企业的办公场所是国有资产，民警江厚熹第一时间告知企业负责人，场所符合杭州惠企12条措施免租要求，可申请免一定期限的租金。目前，这两家公司已向区管委会作出相关申请。

针对辖区里的“三返”群体，九溪社区同样有创新做法，比如建立“四查一报到”机制，即社区“小门”查码、志愿者楼道抽查、包户社工排查、派出所轨迹核查、流动人员返回主动报到。

问需问计促复产

助力百年老字号逐步恢复堂食

问需问计促复产，做深做细“三服务”。

2月25日上午，作为联系帮扶楼外楼的工作组组长，杨辉局长带队走访这家百年老字号酒店，随行的有来自景区监察支队、西湖街道、交警大队和岳庙派出所。针对楼外楼最为关心的“何时能恢复堂食”、“是否能部分恢复堂食”等问题，工作组第一时间收集并上报管委会，由复工复产工作专班实地召开现场会，并很快给出了答案。3月1日10：30-14:30，楼外楼开始逐步有序恢复堂食。

楼外楼办公室主任张卉说，暂时开放的两个大厅，都是楼外楼景观较佳场所，一览西湖胜景，各种配套设备齐全，通风状况很好。两个厅平时可容纳220人就餐，按照《关于印发杭州市先期开放餐饮服务单位疫情防控指引的通知》的文件要求，楼外楼积极做了调整，严格规范就餐方式，减少桌椅摆放，保证摆放的20张餐桌间隔距离1米以上，人数控制在100人以内。目前不接受预订，随到随坐，开业第一天，4小时客流在100人以内，没有超出预计人数。而进店用餐人员需要出示健康码绿码、测量体温、登记个人相关信息，用免洗洗手液和酒精消毒。在复工人员上，选择一直在杭的中层管理干部、技术骨干和党团员，员工每天上下班两次进行体温测量。厨师进入厨房前，需要再进行一次体温测量和消杀。

就在楼外楼第一天营业中，岳庙派出所所长陈哲带着民警到楼外楼帮助疏导、规范客流，确保用餐人员保持安全距离，并针对人员进出提出了“一门入一门出”的建议。

急群众、企业之所急，隔离不隔心，景区公安分局还推出管家式在线服务、暖心式上门服务、贴心式代办服务、便捷式无忧服务、回家式安心服务五项窗口服务助力复工复产，其中，将户籍、出入境办事窗口的智能语音电话全部转接到窗口民警手机上，专业民警24小时在线，保证在15秒内接通电话、一个电话讲清、一次咨询办妥。针对辖区里的68名各类境外人员，一对一走访了解现状，并及时提供各类政策解读、证件办理指导、健康码申领等。到目前，景区公安共为辖区企业和居民提供各类咨询553起，办理证件320件。

记者手记

第一书记战“疫” 也要走在“第一”

一场疫情，一场大考。

全国各级党员干部一直在特殊的考场中答卷——疫情防控要得高分，复工复产也要与时间赛跑拼得分。一道道难题答下来，检验初心，考验能力，现今，这场考试还在继续。

在西子湖畔，景区公安分局局长杨辉又多了一个身份——九溪社区第一书记。这位女局长自挂帅社区战疫第一书记以来，一直奔波在战疫一线。细心的社区工作人员梳理出了一张“第一书记”战疫时间表：

2月6日上午，九溪社区第一书记杨辉在社区防疫卡口组织召开社区党委会议，防疫临时党支部也建在这个卡口。

2月8日，元宵佳节，为了让奋战战击疫情一线工作人员吃上一碗热腾腾的“元宵”，抽空来到九溪社区，送上暖暖的“元宵”。

2月9日，因公务脱不开身，委托九溪派出所所长蔡晨辉为社区送来了急需的口罩。

2月10日，再次检查社区卡口。

2月11日晚，与分局领导等冒着雨走到九溪社区，看望奋战在疫情防控一线的社区工作人员和志愿者。

……

第一书记杨辉几乎天天都进社区，在叮嘱大家做好自身防范的同时，还送来了免洗洗手液、消毒棉片等防疫用品。同时，在“九溪社区疫情防控工作群”分享生动案例，及时发声提醒。社区及时采取行动，做到守土有责，守土担责、守土尽责。