提振乡村游 瞄准“退团客”

“虽然没能去看日本樱花，但宁海的樱花也很美，赏花、吃海鲜面、住民宿，惬意得很！”3月26日，参团来到宁波宁海县桥头胡街道眠牛山公园赏樱花的老傅，对旅行社推荐给他的“最美乡村赏最美樱花”线路非常满意。原本，今年4月，老傅要带着老伴去日本看樱花，但因为疫情不能成行，只能退团，没想到旅行社按他们的喜好，定制推荐了国内赏樱线路。老傅所在旅行团的30名游客都是这样的“退团客”。

旅游业复工，如何追回市场？宁海将眼光瞄准受疫情影响的“退团客”。当地通过深挖客源，发动十余家旅行社精准对接这批有旅游需求的人，将宁海的景点与游客需求进行精准匹配，抢占市场。

精准对接，深挖客源。年前宁海温泉旅行社有6个旅行团定了去日本看樱花，后来都进行了退团处理。4月，有3个老年团近100人要去日本看樱花，也取消了行程。桥头胡街道了解到这个情况后，主动与旅行社取得联系，为他们制定了以赏樱花、吃海鲜面、品禅茶、住民宿为主要内容的惠民乡村游。“我们对这批游客重点推荐了‘宁海眠牛山公园赏樱花’线路，没想到有超过六成游客选择转游宁海赏樱。接下来，我们会全面梳理退团游客资源，把他们的爱好、需求与国内景点相匹配，激活国内旅游消费市场。”负责人李爱飞说。

乡村旅游要抢占客源，提升旅游产品品质是关键。宁海针对本地游、周边游市场，策划推出氧吧洗肺、葛洪养生、三花春色、农趣研学、登山健身、静享滨海、静养温泉20条文旅精品线路。桥头胡街道双林村包装推出了88元住民宿吃农家菜套餐，并发放当地黄精茶、望海茶折扣券，游客多起来了，这个民宿村又火了。

“这个周末我的民宿入住率超过50%了，预订的电话也多了起来。”双林民宿业主林爱娥感受到了旅游市场的复苏。数据显示，旅游业复工短短半个月，宁海全县旅行社已接到团队游订单40余个。