日前，随着疫情防控阶段逐步转向复工防疫阶段，建筑工地迎来大规模人员返工潮，许多工友许多工友对疫情防控工作还有一些疑虑和需求。杭州下城区住建局充分发挥“1CALL”系统，通过申请增设工地需求模块，打通了线上和线下的沟通壁垒，为工友解决工作、生活难题增添便捷新渠道。建筑工地1CALL平台的管理人员可以通过该模块，直接录入工地服务需求，区住建局则可通过查看后台推送，对反映的辖区工友各类诉求及时了解。
该区住建局最近通过系统采集的信息了解到，目前工友们对疫情防控知识的掌握明显不足，有的对于新冠肺炎疫情有所误解，有的对于工地防疫是否还有必要心存疑虑，学习工地防疫知识对于工友来说成为一项“刚需”。了解到这种情况之后，区住建局立即与区卫健局联系，特地邀请区疾病预防控制中心的专业人员来到沈家经济合作社商业综合用房民工学校，开展建筑工地疫情防控知识培训，对疫情的传播途径、个人日常防护方法、工地区域消杀措施以及工地存在较大安全风险等内容都进行了学习，不仅增强了工地人员的疫情防控安全意识，提升了建筑工地卫生防疫工作水平，也消除了工地人员对于疫情的误解和疑虑，坚定了他们战胜疫情的信心和决心。
此次建筑工地民工学校卫生防疫课，对下城区住建局今后更好地服务工地有着探索性与实用性兼具的示范意义。区住建局通过“1CALL”系统工地需求模块的数据集成，迅速了解情况，将问题快速有效落实，建筑工地与区住建局之间反馈、获取信息的效率大幅提高。尤其处于疫情防控的特殊时期，亟需积极稳妥、安全有序地推进工地复工，区住建局把服务真正送到工友们的心坎里，为刚刚经历了疫情寒冬的工友们送上来自建设行政主管部门的暖心大礼。（刘景昕）
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