嘉兴：南湖区创新启用外籍投资人“云认证”

注册设立仅用1天时间，次日便取得了营业执照，这是外资合伙企业嘉兴昇耀投资合伙企业（有限合伙）入驻南湖基金小镇跑出的“加速度”。令人惊艳的“南湖速度”背后，是嘉兴南湖区创新启用外籍投资人“云认证”的积极探索，借力互联网技术在疫情期间服务申报人高效完成各项申报工作，以政务服务“再优化”助力企业快速落户投产。目前，全区通过“云认证”方式成功落户的外资合伙企业共2家，这也是南湖区打造“企业服务直通车”平台、持续优化营商环境的生动实践。

根据相关规定，外籍自然人投资人可以采取国籍所在地有权部门进行护照的公证认证，或由本人亲自持有效签证和最新入境记录的护照原件到登记机关窗口进行人工认证。美籍华人朱宁是嘉兴昇耀投资合伙企业（有限合伙）其中一名合伙人，企业注册办理期间虽在境内，但身在其他城市，因疫情影响一时之间很难进行前场认证或办理公证认证。

“当时心里很着急，企业急着注册，一下子也想不出更好的办法。”3月，身在外地的朱宁接到了南湖区政务数据局（行政审批局）工作人员的电话，对方表示可以通过“云认证”帮助企业办理注册手续，“前后大概就花了十分钟时间，非常流畅地完成了认证，省去了我两地往返的成本不说，还大大节省了我的办事时间，在安全性、保密性、便利性等方面都得到了保证。”

从“面签”到“云签”的改变，聚焦的是企业真实需求，真正破解了企业“办事难”问题。在“云认证”过程中，工作人员借助“钉钉”，预约视频认证时间、确认地址坐标、在线发起视频签字、在视频中指导投资人出示护照原件相关证明、进行人脸比对、当场在护照相关证明的复印件上进行签字，并留存签字字样照片以备查验，认证全过程实现线上“跑”。

在南湖区，越来越多企业搭乘上了企业直通车这一“快列”，通过线上线下服务解决困难诉求、提升办事获得感，享受到了优质营商环境带来的发展红利。记者了解到，在企业申报期间，南湖区依托靠前服务、容缺受理等方式，为企业提供全方位、全流程的跟踪办事服务。自申报对接开始，服务企业的两人专项工作组组建完毕，在咨询、准备材料阶段就通过电话、微信、邮箱等方式，针对性地做好指导服务，协助申报企业修改申报方案。同时，在企业提交相关影像资料的情况下，南湖区优先容缺受理企业注册，允许事后补齐投资人住所公证认证件原件、合伙协议原件等其他相应材料，为企业节约了20天的办理时间。

借“疫”之力，南湖区按下政务服务智慧化转型“快进键”，也在寻求政务服务改革的新突破。除开启外籍投资人“云认证”外，区政务数据局（行政审批局）还充分发挥大数据分析、不见面服务、智能化应用等方面的高效作用，上线全省首个“健康码”政务服务通，创新探索“云审批”模式，实施建设单位施工图即时在线联合“云审查”，多措并举确保企业和群众办事“不打烊”、政务服务质量和工作效率不降低，为经济社会平稳运行增添源源不断的动力。