受疫情影响，商户经营面临较大压力。对此，建行杭州分行依托金融科技优势，大力推广“慧点单”，助力商户拓展线上经营新模式。
分行迅速组建“慧点单”专项推广团队，为客户排忧解难。该产品是建行面向商户开发的免费小程序，支持客户自助下单、代客下单等方式，订单可直接联动商户后台，满足多场景应用需求。推广使用“慧点单”，既在疫情防控期间有效降低人员流动带来的感染风险，亦能为商户纾困。
“老孙，你们建行真是帮了大忙！”当地一家餐馆的老板张先生见到回访的建行员工时，心情十分激动。自从餐馆使用“慧点单”后，营业利润明显上涨，张先生脸上的笑容也多了几分。
受益的不仅是餐馆。在专项团队近一个月的上门调研、推广、指导过程中，多家水果店、便利店、零食店享受到了建行优质的“慧点单”服务。（张钞）
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