杭州：下城区成立首个精细化城市管理“红旗班”

5G无人扫地机器人、智能吸扫一体机、管家式保洁车、高温蒸汽清洗机、大数据指挥中心……昨天（4月29日）下午，杭州下城区城市管理“红旗班”正式上岗，他们的目标只有一个，让城市管理像绣花一样精细。

这次成立的“红旗班”一共有25位环卫工，负责延安路下城段以及武林广场两侧的东西跑道城管管理区域。

这批环卫工全部换装了，不再穿黄色工作服，而是蓝底黄字的夹克式工作服，手上也不是拿着大扫帚，而是配备了14台智能环卫装备。

比如意大利进口的吸扫一体机。在清除路面垃圾的同时，还能清理路面灰尘和粉尘，再配合洗地机，能实现路面“席地而坐”的干净。“以前一条路扫地全靠一把扫帚和两条腿走，现在有了扫地车，更能实现道路机动化巡查保洁。”红旗班负责人方萍说。

还有5G+AI+无人驾驶户外大型扫地机器人。该扫地机器人体积跟环卫小车差不多，头顶着一个白色的AI功能摄像头，车轮小小的，前头还自带两把圆形“扫帚”，移动时慢悠悠的，“在20码左右。”下城区城管局办公室主任张毅恒介绍，“它上路后可以减少6个环卫工人的工作量”。

以前常看到环卫工人拿着块抹布擦擦擦，现在红旗班配上了高温蒸汽清洗机，针对护栏、垃圾桶上的污渍，使用100度蒸汽进行消杀和污渍清除。

每位城市管家的单兵装备也很厉害，“防磨手套、防护镜、管家式保洁车、各种类型的拾物钳、清洁铲等一应俱全。”方萍介绍说。

“以前他们只是管卫生，现在扩展为市政、序化、亮灯、交通、停车、绿化、垃圾分类等方方面面，并且联动交警、住建、数管、街道等横向部门。”张毅恒说，这批红旗班队员是新招来的，专业能力强，年纪相对轻。“以前这个区域有35位环卫工人，现在配上装备后人员精简到了25人，最小的是90后。”

城市家具会“说话” 城管难题AI监控

果壳箱满溢、车辆人行道违章停放、户外广告牌倾斜、人行道树洞垃圾、城市管家行动轨迹等，任何的“风吹草动”都能在红旗班的指挥中心数据大屏上一目了然。

据介绍，整个管理区域接入AI监控26路，实现了违规物、沿街晾晒、人员聚集等问题的“AI自治”。以人行道违停举例，AI监控智能发现后，自动获取车牌，确认后，车主会马上收到违法停放短信，要求7分钟内自动驶离，否则将予以处罚。

区域内构建了动态感知检测管理系统，让果壳箱、路面护栏、树洞等城市家具会“说话”。“区域共有果壳箱73只，树穴193个，护栏7段375米，宣传栏4个，停车场35个，立面幕墙41个，户外广告牌41块，全部安装上了智能传感器，有任何变动，我们的指挥中心数据大屏上都会有报警”。记者看到，指挥大屏上显示武林广场东跑道上的9号果壳箱变成了红色。“这就说明已经发生满溢了，我们会立即指挥城市管家过去处理。”张毅恒说。

此外，该红旗班还借力下城城市大脑，通过区块链应用，构建起道路健康生态检测系统。“在出租车上装了传感器，通过物理震动波算法，能检测到路面上的破损情况，分析后数据准确率达到98%，一有情况，指挥中心可立即通知市政部门前去处理。” 摄影 记者 李忠