现场问诊，助老房领取“出生证”

“快来给我们企业‘看看诊’！”在位于温州高新技术产业开发区的海螺集团门口，公司负责人金娜日前看到温州市涉企政务服务专家团一行到达，赶忙迎了上去。一行人没休息，就直接往园区里走。

事情得从半个月前说起。海螺集团厂房建好已有20多年，但北侧的30来亩厂房一直没有办理房屋产权证。难题在于，厂房是依企业发展需要分批建成的，每批厂房因政策不同，建设标准不一，期间还存在质监、消防等手续缺失，一直无法通过验收。“每批厂房的问题都不同，企业自己解决难度实在太大。”金娜说。因此，问题一拖就是20多年，也因为没有产权证，企业贷款只能靠他人担保，融资的难度和成本大大增加。

在一次“三服务”助企活动中，企业将问题反馈了上去。龙湾区政务服务中心副主任陈凌云根据区政府的批示立即跟进，并帮助企业向温州市涉企政务服务专家团求助。“企业厂房审批历史遗留问题复杂，涉及的部门很多，必须多方联动才能解决。”温州市政务服务局分管负责人干建华说。为此，专家团决定上门现场“问诊”。

当天共有15位来自市、区两级住建、行政执法、资源与规划、税务、不动产登记等部门的审批业务人员到场，每位都是在一线磨练多年的业务好手。大家对照着图纸，绕着每栋厂房仔细查看。“按照现行的消防规范要求，这里要整改成封闭楼梯。”在厂房楼梯处，龙湾区住建局工作人员戴玮指出不规范之处，并提出整改建议。一旁，金娜拿着本子认认真真记录。一行人整整转了一个多小时，从规划核实、房屋质监验收、消防验收等方面，每栋厂房的问题都被逐一列出。大家还现场认领任务，承诺只要企业整改到位，市、区、街道三级联动，一个月左右可帮企业办下产权证。

为帮助企业解决审批“疑难事”，温州市政务服务局开设涉企政务服务“专家门诊”，联合市监、商务、发改、住建、交通等涉企审批窗口单位业务骨干，组成政务服务专家团，通过网上解答、电话咨询、组团实地“问诊”等方式，为企业开办、项目建设、生产经营、扩大再生产等免费提供专业化、精准化的政务服务。从3月31日开设以来,专家团已经累计为35家企业提供服务。