“小网格”推动大党建 “微事情”推动大服务

一个个“微心愿”“微诉求”，通过党员、网格员们的“微服务”得到解决。记者昨天（5月7日）从江南街道获悉，“党建+微网格”工作的深入开展，推动该街道形成“人在网中行、力在网中聚、难在网中解、情在网中结”的生动局面。

“26号楼有居民不文明养狗，影响楼道卫生和居民出行。”前不久，江南街道高畈社区党员微网格长张雁玲在网格群里收到26号楼居民刘女士的投诉，她马上接单，第一时间将此问题报送给社区网格执法队员。

当天下午，执法队员组织相关人员走访被投诉居民，对其进行社区文明养犬公约宣传教育，并开展卫生整治。张雁玲全程跟踪办理进程，并即时反馈给刘女士，直至办结。“微网格长全程掌握办事进度，把百姓诉求当成大事，值得点赞。”事后，刘女士在网格群里点赞。

高畈社区位于开发区中心地段，辖区居民近万户，流动人口多、管理难度大。社区有效整合辖区直管党员、在职党员和流动党员力量，参考社会管理网格的划分，以党员小组或一定数量住户（大致按200~300户）为单元划分出5个党建网格。平时，党建网格充分发挥“一个党建网格、一个战斗堡垒”的作用，在居民微网格平台上，将党员责任区划小、划细、划精，管好自己、管好家人、管好楼道，每个党建网格挖掘10~20名党员微网格长。“党员微网格长”既可以是善于解决社会矛盾的党员，也可以是品行高尚、有威望的党员。目前，高畈社区已挖掘出79名“党员微网格长”，建群亮明身份。

作为“群主”，高畈社区党委书记唐淑丹总能在第一时间掌握社区最新情况。唐淑丹说：“家庭是社会的细胞，邻里是最近的间隔，社区服务只有不断满足群众的需求，才能巩固阵地作用。”高畈社区充分发挥每个人的“微”力量，让每名党员从家里走出去，把“坐在家里想想都是问题”，切实转变为“走出去看看都是办法”，让每一名党员找到发挥作用的舞台，促进服务触角向社区、向居民延伸。

在疫情防控期间，为确保排查不落一户、不漏一人，每名党员微网格长、网格党员联系10~20户的居民。在走访摸排过程中，党员们遇到群众不在家的情况，便以每日上门查询、电话微信联系、周边群众监督等方式建立起常态化动态排查机制。对于居家隔离观察的人员，除了每天陪同医务人员上门进行体温检测，党员微网格长还承担起后勤保障工作，帮忙购置生活必需品，对小区进出人员进行体温检测、对公共区域消毒等。

高畈社区以微网格为依托，充分发挥党员先锋模范作用，让“小网格”推动大党建 ，“微事情”推动大服务。同时，社区也鼓励广大居民参与社区管理，对社区工作进行监督，使任务落实到网格中，将问题化解在网格中，让社区变得更加文明和谐。

城中村姜某违法搭建彩钢瓦约20平方米，动工刚半小时就被一名群众发现，并拍照报告给网格长王梦夏，不到两小时，综合行政执法局江南中队就协助高畈社区将违建拆除完毕。高畈社区鼓励群众“随手拍”，形成大网格大联动，变“不告不理”为主动发现，将社区问题化解在萌芽，社区治理解决在网格，让监管无盲区、责任全覆盖。

不久前，高畈社区双溪西路263弄1号居民楼5楼的业主王先生通过微信向党员微网格长李荣福反映，居民楼后巷的下水管道堵塞，污水溢出路面，影响居民出行，也存在安全隐患。为及时为居民排忧解难，解决管道堵塞问题，党员李荣福即刻行动，召集小区居民和周边商户召开“云上”会议，听取大家的意见和建议。通过协商，周边居民和商户一致同意以筹资的方式，请专业技术人员进行清理整治。经过两天施工，双溪西路263弄1号居民楼后巷被污水堵塞的下水道终于疏通完毕，地面及窨井内的积水、垃圾全部排出，堵塞的下水管道彻底恢复畅通。小区环境恢复整洁，居民的生活也恢复正常。