成为志愿者两年以上;具备文明旅游引导、游览讲解、咨询服务、应急救援、外语推广等专业技能中的一项或几项;近两年表现突出,受到游客、市民、被服务单位或志愿团队好评……近日,在宁波旅游国际交流中心工作的毕瑞参加了宁波市文化广电旅游局组织的“金星志愿者”评价标准培训后,工作目标更明确,从事文明旅游志愿服务的动力更足了。
国家文明城市创建考评,文明旅游是重要内容,涉及旅游酒店、旅行社、景区、景区村庄四大领域以及导游、志愿者两类从业者。为了进一步发挥文明旅游在宁波创建国家文明城市中的作用,近日市文化广电旅游局以地方标准的方式,在全行业引导创建金冠旅行社、金钥匙饭店、金茶花景区、金葵花景区村庄和金牌导游、金星志愿者,全力打造文明旅游金字招牌。
“4+2”服务标准对旅游行业和从业者的日常工作提出了更高要求。例如,创建“金冠”级旅行社的,必须是在宁波具有良好社会影响力和美誉度的优质星级旅行社,除了做好常规工作外,还要健全文明旅游相关的规章制度,认真执行《中国公民国内旅游文明行为公约》《文明旅游督导员制度》和《宁波市文明行为促进条例》,经常性举办文明旅游公益活动,营业时间咨询电话应答率100%,两年内未收到有责投诉。金钥匙饭店要将“文明餐桌”列为重点创建任务,主动设立文明用餐标识牌,提供适量点餐服务,以及公勺公筷、打包存酒等服务。对于近年来兴起的乡村旅游,市文化广电旅游局则从文明规范、运营品质和基础环境三个方面订立标准,引导相关景区村庄做好垃圾分类、安全管理和订立村规民约等工作。
“打造文明旅游金字招牌工作,是一次全行业的行动,目的是通过标准引导,让文化旅游从业者知晓,为了城市文明应该做什么,如何去做,做到什么程度才是好。”市文化广电旅游局相关负责人说。
《德清践行2030年可持续发展议程县域方案》发布 人民网杭州6月26日电 (金忠耀)今天下午,2021浙江德清投资贸易人洽谈会开幕。本次德洽会以“数智共建 德创未来”为主题,以“经贸合作精准洽谈、高端人才强力聚引、营商环境优化提速、城市品牌全面推广”为主要内容,以“数智共建”为基底,以“线…【详细】
浙江:到2025年城乡居民收入倍差缩小至1.9以内 人民网杭州6月25日电 (王萧萧)为庆祝中国共产党成立100周年,25日上午,中共浙江省委举行了“守好‘红色根脉’,打造‘重要窗口’”主题新闻发布会。 发布会现场。人民网 王萧萧摄 发布会结合“党的百年奋斗历程”“新时代以来的…【详细】
2021浙江高考分数线公布:普通类一段线495分 二段线266分 人民网杭州6月25日电 (王萧萧)25日,2021浙江高考成绩及分数线公布。普通类:第一段495分;第二段266分。6月25日晚上20:30左右,考生即可登录浙江省教育考试院网站(www.zjzs.net)、浙江考试微信或浙里办APP,凭准…【详细】
6月26日,航拍中国动漫博物馆。该馆通体呈白色,形似祥云。人民网 章勇涛摄
中国动漫博物馆6月26日正式开馆 人民网杭州6月26日电 (王萧萧)6月26日上午,全国首家“国字号”动漫博物馆——中国动漫博物馆在杭州正式开馆。 据了解,中国动漫博物馆是经国家广电总局和中国动画学会批准成立的“国字号”动漫博物馆,也是杭州打造全国文化创意中心和“动漫之…【详细】
浙江桐庐:5G赋能促畲乡蝶变 一亩田、千斤粮、百斤鱼、万元钱,在浙江桐庐莪山畲族乡沈冠村,村民们靠种田养鱼就走上了致富路。 “过去,我们村每亩地收益不足500元。能实现万元的突破,都靠科技助力。”沈冠村党总支书记黄金源说。 稻田里的传感器可实时收集数据。人…【详细】
庆祝建党100周年大型诵读活动。人民网 章勇涛摄
“党旗下的诵读”系列活动在杭州富阳启动 6月24日晚,“党旗下的诵读”系列活动在杭州市富阳区龙门古镇启动。 作为“党旗下的诵读”系列活动的开篇首场活动,《筑梦富春·党旗下的诵读》由“初心”“奋斗”“征程”三个篇章组成,以沉浸式表演形式,结合朗诵、红色话剧、歌舞等多种艺…【详细】
“双西”合璧精彩蝶变 “杭州西湖日”活动正式启幕 人民网杭州6月24日电 (金忠耀)今天下午,庆祝杭州西湖申遗成功十周年、西湖西溪一体化保护提升一周年暨“杭州西湖日”活动正式启幕。 行吟山水,一湖潋滟千年。2011年6月24日,在法国巴黎召开的第35届世界遗产大会上,杭州西湖文化景观被…【详细】
浙江泰顺:科技特派员送技术下乡,助农共富裕 科技扶贫,建功立业。在浙江泰顺县,助农致富的科技特派员队伍,有一座大大的舞台。 2003年4月,浙江省第一批101名科技特派员走进泰顺田间地头,到今年已是18个春秋。科技特派员们以党建为引领,以“科技e联”党建联盟为平台,跋山涉水、走村…【详细】