办理购房贷款全程在线 贝壳找房线上核签室正式亮相

所有线下生意，都值得线上再做一遍，不论衣食住行。这句话背后的含义是：线上再现的都是线下场景，而且是以更高效，以人为本的方式实现。

微信与现实场景相对应的就是熟人社交，群聊无非就是把线下聚会搬到了网上。淘宝、拼多多这类电商平台还有另外一个称呼，线上商场。企业家和投资人考察一个线上产品是否有前景，一个重要指标就是在生活中能否找到原型。

贝壳的线上贷款核实签约（以下简称线上贷签）服务，是最新例证。

近年来，贝壳找房一直致力于线上贷签业务的推进，而最新推出的线上核签室，意味着二手房贷款环节的全流程线上化，买卖双方和银行端可以随时随地完成业务办理。最新数据显示，贝壳线上贷签业务已经覆盖50个城市，与超过770家银行开展合作。

众所周知，在贷款办理的线下流程中，面签、信息搜集填写、影像件复印、材料签署等操作流程繁琐且耗时长。通过线上贷签业务，买卖双方可以将上述全部流程实现线上化。

买卖双方在交易管家、银行客户经理、经纪人的陪同下，通过贝壳APP客户端登录线上核签室，完成身份确认，在线完成银行个人征信授权查询，确认贷款信息并完成银行贷款资料的线上签署，全流程仅需20分钟。如今这项新服务，杭州市民已经可以体验到。

线上核签室目前提供实名认证、人脸识别、电子签章、OCR自动识别等技术，实现资料线上收集、流转，在线视频面签，在线贷款资料的签署等。线上贷签不仅省去了路程往返、现场资料收集及审核的时间，还避免了线下多方时间的协调，打破了空间的壁垒，冲破时间的限制，让交易流程变得简单快捷。通过这场线上化的变革，面签的交易流程从定时定点到随时随地，同时规避了纸质合同易涂写、篡改的风险，提升交易服务效率与体验。

为全面提升客户业主购房体验，贝壳找房不断探索“线上贷签”业务新模式，实现贷款服务的在线办理。截止目前，线上贷签单量近30000，服务客户数量近60000人，好评率超过97%，面签等待时长缩短30%。据悉，贝壳线上贷签服务在多城市效果显著，高效便捷的服务，获得了多方一致好评。

此外，由于贝壳交易服务中心和银行系统直联，实现了贷款办理进度的线上传递与交互，客户还可以在签约后实时查看交易最新进程，了解后续业务进展，关键节点也会收到短信提醒。

目前，房产交易服务的用户场景和服务者作业场景正在改变。过去一年，贝壳找房围绕房产交易服务不断推进线上化进程，已上线VR售楼部、租房及二手房在线签约、线上贷签等服务。未来，贝壳将不断完善线上化服务流程，为客户提供更加优质的购房体验。