家庭警察暖心守护辖区居民

记者昨天（5月28日）从金华江南公安分局获悉，该局以“微信”为平台，以“群组”为依托，建立67个家庭警察微信号，深入社区，帮助解决来自辖区居民的各类求助、咨询，成为群众身边的贴心守护人。

“真的很感谢你，吴警官，之前在社区里看到过你的照片，微信里也沟通了很久，遇到问题后我第一时间就想到了你。”5月13日下午，江南街道南苑社区居民黄女士将一面写有“执法为民、破案神速”的锦旗送到社区家庭警察吴林瑛手中。

原来，当天上午，黄女士将电动车停放在社区的智能充电桩边充电，并离开了一段时间。回来后黄女士就发现电动车的充电器不见了。她急急忙忙找了一圈后，突然想到几个月前添加了微信好友的家庭警察吴林瑛。

“吴警官每天都会在朋友圈和微信群里发送一些防范提醒，有时候我们也会在群里向她咨询问题，她都会耐心解答。发现充电器丢失后，我第一时间就想到找她帮忙。”黄女士说，她通过微信给家庭警察发了求助消息。

接到求助后，吴林瑛马上赶到社区。在了解事情经过后，她通过黄女士提供的线索排摸走访，很快就找到拿走充电器的倪大爷。经了解，倪大爷因自己的充电器被人偷走，刚好看到有辆电动车在充电，于是就拿走了车上的充电器。吴林瑛对倪大爷进行了严肃的批评教育，倪大爷认识到了自己的错误，双方经协商达成和解。

“民警同志，非常感谢你帮我们解决问题，你的加入让我们心里踏实多了！”听到这番话，苏孟所湖海塘社区的家庭警察盛红露出了欣慰的笑容，感叹自己的努力总算没有白费。

5月12日，盛红收到一条求助信息，社区居民杨女士称小区内的运动器械噪音扰民，严重影响家中老人休息。老人年纪大了，身体也不好，对声音比较敏感，希望能帮忙解决。

得知这个情况后，盛红马上来到该小区，和社区负责人、小区物业取得联系，问明缘由，商量对策。原来，该小区健身器材上的零件老旧，使用时会发出噪音，盛红同物业工作人员一起，卸除发出噪音的零件，并现场试用，困扰杨女士的噪音问题得到了解决。

“为盛警官的高效处置，协同督办点赞。”问题解决后，杨女士发了一条朋友圈，大家也对家庭警察的办事效率纷纷点赞。