路面整洁,非机动车停放有序,沿街商铺门前无垃圾……政府和商户共建,使宁波北仑区福泉路发生了脱胎换骨式的变化。
福泉路地处城中村,是一条村级道路,全长700米。以前,因道路狭窄,周围商铺林立,附近有居民小区,人流量大,车辆违停、店门口乱堆杂物、垃圾乱倾倒等现象层出不穷。虽然经过多次整治,但整治过后一段时间就出现反弹,严重影响市容环境。
“整治容易保持难。”新碶街道办事处主任张志龙说,为了使整治成果长效保持,街道通过政府和商户共建的模式,让商户以主人翁的身份自主参与该路段的日常管理,实现从“要我文明”向“我要文明”的跨越。
街道同所有商户签订了《宁波市容环境卫生责任书》,还推行“点赞文明经营二维码”以及一套商户自治轮值制度。
在700米长的福泉路,构筑以路、段、组为核心的三级管理体系。路长、段长、组长均由商户轮值,分工明确,上情下达。路长负责整条街的综合管理工作,监督商户文明经营情况,对接有关部门;段长管理监督本段内的文明经营情况;组长负责相邻7家到10家商户,由组内商户轮流担任。
笔者在福泉路看到,每家商户门前张贴了一个A4纸大小的二维码,经营诚信不诚信、文明不文明,消费者可随时通过扫码点赞或给予差评。
今年以来,北仑区围绕“文明经营”好习惯养成这一主题,推行“共建共享共治”模式,针对文明城市创建中发现的商业经营不文明问题,运用现代信息技术创设文明实践载体,在全省首创推出“文明点赞器”和“点赞文明经营二维码”,实现一码监督发现、一码协同督办。
该区文明办有关负责人介绍,“文明点赞器”基于H5技术开发,张贴在沿街商铺、农贸市场摊位、结算柜台等显著位置。该区通过制订五星评价标准,为商铺创造更加优良的市容环境,推动商铺主动参与创建。
截至目前,文明经营模式已覆盖10条主要商业大街和1672家沿街商铺。
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