杭州萧山：打出“组合拳” 破解商务楼宇垃圾分类难题

物业人员垃圾分类培训全覆盖，办公区域每层配置四分类垃圾桶，设立红黑榜垃圾分类管理奖惩机制，建立完善再生资源回收体系……在杭州市萧山区盈丰街道亚运核心区块写字楼博地中心内，一套绿色、无废、智慧化的商用写字楼宇垃圾分类体系正在形成。

博地中心垃圾分类宣教角。陈亚男摄

今年初以来，萧山区出台了相关方案，从完善分类设施、加强指导监督、强化宣传引导和规范收集运输等多个方面入手，进一步明确了全区商务楼宇生活垃圾的分类管理要求，指导属地各镇街全面提升商用写字楼宇的生活垃圾分类工作。同时，方案还严格了清运监管，按照分类标准把好“清运关”，将准确分类的各类生活垃圾交由具备相关清运、处置资质的企业进行收运、处置。

相比居民区，商用写字楼宇中的单位数量多、企业员工流动性强、业态分布类型广泛、日均垃圾产生量大。同时，如何进一步提升垃圾分类与写字楼整体“气质”的契合度，也是考验每一个写字楼宇垃圾分类管理责任人的难题。

盈丰街道写字楼宇外景。胡勇摄

博地中心所在的盈丰街道，是萧山区商用写字楼宇分布最为密集的区域之一，辖区内共有48家写字楼宇，涉及企业3500余家，含员工7万余人。为提升这些写字楼宇的垃圾分类工作，盈丰街道“下足功夫”，明确了“政府主导、楼宇主责、网格主管”的闭环责任线，划分16个村社网格、配备78名网格员、65名志愿者，同步配备联系城管执法队员，通过不定期的扫楼行动，对商务楼宇垃圾分类情况进行检查，发现问题及时指导整改。对于48家写字楼宇的物业企业，根据实际总结出“有方案、有公示、有宣传、有监管、有合同、有清运记录、有红黄黑榜上墙”的“7个有”的工作流程，把垃圾分类工作作为提升亚运核心区块市容环境的重要抓手。

作为萧山区首批商用写字楼宇提升试点单位的杭州湾智慧谷，则在逐步探索实践中总结出了别具人文气息的垃圾分类提升妙招。由于智慧谷毗邻人才公寓，且楼宇内众多员工均是人才公寓的住户，属地社区开发了楼宇“垃分”使者项目，实现了“工作+生活”的垃圾分类密切联动、无缝衔接。“垃分”使者作为垃圾分类的引领者、宣传者和监督者，定期评比优秀垃圾分类企业，让楼宇垃圾分类和小区垃圾分类一并“靓”起来。如今，智慧谷内34家入驻企业500余名员工，都成了垃圾分类的忠实践行者。

智慧谷楼宇“垃分”使者。高杰摄

为商用写字楼宇建立楼宇社区组织，是萧山区北干街道近年来的一大创新。涵盖了商会大厦、金瑞大厦、华瑞汇金中心等写字楼宇的瑞商楼宇社区，现共有入驻企业1041家，而垃圾分类是楼宇社区的一项常态化工作。通过前期的硬件设施配置、入企分类宣传、人员业务培训等，楼宇内的入驻企业和员工具备了初步的垃圾分类意识，分类投放也逐渐熟练起来。在日常监督中，社区发现了楼宇底层商圈周边沿街商铺这一盲点，立即结合网格化管理、分片包干到各个楼宇垃圾分类管理人，并实施定时收运，有效提升了楼宇整体分类质量。

如今，在全面掀起“亚运兴城”攻坚热潮的当下，垃圾分类和商用写字楼宇日常管理之间的“良性互动”，在优化全区域营商环境的同时，也为亚运核心区城市环境面貌提升注入了新活力。（王建军）