嘉兴海盐13345个微网格架起党群“连心桥”

　　“滨海社区的工作人员处理问题效率真高，要给他们竖个大拇指。”6月1日，嘉兴海盐经济开发区（西塘桥街道）老集镇居民许珍宝由衷地感叹道。

　　近日，海盐经济开发区（西塘桥街道）党工委委员、管委会副主任林慧东和滨海社区党总支书记、网格长蒋国勤赴社区第四网格（老集镇）走访时，有居民反映了淘泾商住楼与兴学路附近的污水管道阻塞问题。当天，林慧东和蒋国勤赴现场实地查看后，及时与区（街道）村建办相关负责人沟通，希望尽快安排施工人员疏通污水管道，减少对居民的影响。

　　群众事，无小事。海盐经济开发区（西塘桥街道）村建办接到消息后，第一时间安排施工人员到场作业。三天后，滨海社区针对老集镇污水管道问题组织了一次“回头看”，经实地查看以及与周边居民沟通，发现污水管道阻塞问题已圆满解决，居民们对此交口称赞。

　　类似这样立说立改、为民解忧的暖心故事，最近在海盐县不断上演。“陆家荡道路上每天有很多大卡车开来开去，我们老百姓开车感到很危险。”“我马上联系镇里交管办来处理这个问题，请大家放心！”……前几天，百步镇副镇长薛伟峰和辖区百联村党委副书记、网格长张培锋在第一网格走访，倾听民意后第一时间建立问题清单，并现场联系处理。第二天，交管部门就安排工作人员安装了减速带和爆闪灯，迅速消除了这一道路安全隐患。如今，村民们出行时脸上少了一点愁容，多了一些笑容。

　　小网格，大担当。这张“网”不打鱼，装的都是群众关心关切的事儿。海盐县自深入开展“守根脉、保平安、办实事”网格大走访专项行动以来，依托421个网格和13345个微网格，实现对群众的“急难愁盼”问题和企业合理诉求愿望的快发现、快掌握、快反应、快处置，有力推动党史学习教育深入群众、深入基层、深入人心。截至5月27日，全县党员干部已走访群众13.96万户、企业8700多家，收集问题6126个，解决问题或落实意见建议6111个。

　　走访不是目的，解决问题才是根本。“我们建立了从走访到问题收集、整理、反馈、交办全闭环机制。”海盐县党史学习教育领导小组办公室相关人员介绍。对于在大走访中收集到的问题，海盐县强化整体智治理念进行梳理归类，形成“三级问题清单”，对收集到的民情以简易问题即时解、一般问题限时解、突出问题集中解、疑难问题重点解的思路，建立问题清单、责任清单和落实清单，实时掌握问题解决和风险隐患化解的进度，并定期对数据信息进行智能化汇总和分析，对普遍反映的问题重点予以解决。对于疑难问题，采取县领导领衔、部门“1+X”组团包案的形式，积极予以化解，努力做到所有问题“理得清、做得实”。

　　“小区住着方便吗？垃圾分类都配合的吧？”“对小区的配套满意吗？”……近日，沈荡镇安家苑内的板凳会上，该镇党委委员、人武部部长、万胜村联村第一书记甘建康和万胜村党总支书记金群霞等人与村民们围坐在一起，拉着家常，了解大家生活中是否存在不便，询问对村里的发展建议等，并对村民反映的问题一一做好记录。对于这样听取民情民声的方式，村民点赞说：“这样的大走访，让我们老百姓多了一条能直接反映情况和意见的通道，而且氛围很轻松，可以有什么说什么，没有压力。”

　　说上心里话，了解真心意，才能办好实在事。为进一步拉近与群众的距离，在网格大走访中，海盐县通过一场场接地气的板凳会、纳凉会、户长会，听民心、征民意，真正做到走访不走秀、连心更走心。