浙江疫情防控工作发布会成了“故事会” 七位战“疫”一线人员登台成主角

发布会上，7位一线工作者回答记者提问。

记者：杨主任好，您从大年初一支援武汉，已经在一线工作40天了，这期间什么事让您印象最深刻？

杨向红：我分享一个小故事吧。我们的一位同行——武汉四院的一位36岁医生，在战疫期间不幸感染了新冠肺炎，而且病情进展很快，氧合差，但他即使在上厕所也一定要带着氧气枕的情况下，一直很乐观，并多次表示康复后会第一时间去捐献血浆救治更多的重病人。

令人欣慰的是在我们精心治疗下，他终于可以康复出院了，出院时，他问我们的第一个问题就是什么时候他可以重上战场。

其实在武汉的医院，每一天都有感人的故事发生。所以，我们也是累并坚守着，辛苦并感动着。我们每天要穿着厚厚的防护服、戴着密不透风的口罩、护目镜等，在病房一待至少就是4小时，不吃不喝，全副武装的防护给我们平常驾轻就熟的医疗操作平添了很多难度，但我们的医护人员都克服了重重困难，竭尽所能救治我们的病患，看着一位又一位患者由重症到轻症到康复出院，我们由衷地为他们高兴。我们觉得每天的查房都是一件幸福的事，因为每天在收获着感动，为武汉病患坚强不屈与疾病做斗争的那份勇气所感动、为他们那份乐观豁达的精神所感动。到目前为止，我所在的病区收治了100位重症患者，现在已经有75位治愈出院，我们为自己的团队、也为这些康复的武汉病患感到骄傲。

记者：医护人员是这次疫情防控中的“最美逆行者”，是我们心中的英雄，我想问一下，在一线救治过程中，感受最深的是什么？

余斐：我最深的感受是，这次疫情让我重新认识了身边这些可爱可敬的同事，疫情刚开始时大家或许有些紧张甚至少许恐惧，有这样那样的困难，但大家都没有一点点的退缩，主动战斗，共同克服。

比如说我们科室有一位很爱美的女同事，大家可能会觉得爱美的女人都会比较娇气。我记得疫情刚开始的时候，值完班出来她看到镜子里脸上深深的勒痕，当时就控制不住哭了出来，当时很多人也不知道怎么安慰她，但是她并没表现出有任何想调岗的意思，一直坚持工作在岗位上。

我们组有一个同事是川妹子，除夕那天刚刚回到老家，年夜饭还没吃上，就接到了要回来上班的通知。她没有任何推迟，马上表示买机票飞回来参加战斗。

我说的这两件事，都不是什么大事，只要患者有需要，我们所有人都在。

黄国兰：我感受最深的是每次看到病房里宝宝们脸上纯真可爱的笑容时，所带给我的那份安慰和感动。虽然每天工作很紧张、很疲惫，但是他们的笑容给了我们坚持下去的动力。我讲个全省最小的新冠肺炎确诊患者菁菁的故事。这个孩子在嘉兴时已经确诊，1月30日凌晨送到我们医院，是我和隔离病房主任叶盛一起去接来的。

宝宝来的时候才三个多月大，发着低烧，不哭不闹，很乖很乖。我也是母亲，看到这么小就被感染的孩子，感到非常心痛。她家里还有多人被感染，所以是一个人独自被送来这里，连换洗衣服都没带。我马上去超市给她买了衣服，护士姐妹们也给她买了纸尿裤、小玩具，我们把她当作自己的宝宝，我们团队里还有不少是“新手妈妈”，大家都很喜欢这个“爱笑的小胖妞”，明知道有危险也经常去病房抱她逗她，耐心对她。给她换尿布，陪她玩耍。

朝夕相处了20多天，宝宝出院我们又高兴，又不舍。提前一天就把各种护理知识和需要注意的事项写到一封信上，以便交给来接她的爸爸，还为宝宝录制了祝福视频，准备了纪念册。那天，我们把宝宝送上车，又目送她离开。就像在信里写的那样，我们真心希望小菁菁出院后能健康快乐地成长，再也不要来医院了。

记者：在这次战“疫”中，各行各业都在履职尽责、坚守担当，为保障老百姓的正常生活奉献力量。在一线工作时，有没有什么小故事特别感动你们的？

张杰：我先来说吧。在这段特殊的日子里，我见过很多的人，也碰到很多的事。要说自己感触最深的是什么，汇成一句话，那就是“平凡之中见伟大，细微之处显真情”。

我给大家讲一个小故事。有一天下午，一个姓李的小伙子来到社区报名参加社区志愿者，我们都感到很奇怪。因为刚刚在半小时之前，他还在小区门口与值守人员争吵。事情经过是这样的：因为疫情形势严峻、防控升级，小区实施封闭式管理，每户每两天只能进出一人。因为小李当天已经出去过一次，所以门岗没有放行。小李大为不解，认为自己只是去小区对面买包烟。经过社工耐心细致的沟通，小李最终表示理解。同时在沟通中，小李也了解到小区大、隔离户多，但是社工少且女同志多，导致隔离户的物资配送效率有时不是很高。小李觉得自己身强力壮，原本就从事配送工作，就想当志愿者贡献自己的力量。小李自当志愿者以来，苦活累活抢着干。女同志也不用在小区里拖着50斤米和油，私底下我们都称他是“小福星”。小李走在人群里是很普通的一个人，却能在疫情面前挺身而出，平凡人的身上也有着不平凡的力量。

像这样感人的事还有很多。比如，一些热心的年轻业主积极主动支持社区工作，自发组织队伍，自备置物架，实现小区快递分类分散、快拿快取，减少人员聚集，减少交叉感染和降低传播风险。再比如，有一位不愿透露姓名的爱心居民得知我们防疫物资短缺，多方筹措购买了8000只口罩，免费捐赠给社区。还有一些老党员主动找到社区，表示想尽自己的一点力量，与党和祖国共渡难关，老人不光自己捐款，还让家里所有人都带头捐款。在管控升级、小区封闭式管理、社区人手紧缺的情况下，一些热心的叔叔阿姨主动协助社区与物业，在小区内执勤巡逻，做好通行证和查验，让防疫不留“空白”。

这些感人的事，像一股股暖流，流进我们的心间。也让我们有更大的决心和毅力做好疫情防控工作，坚决保护社区每一名居民的健康安全。

朱丽平：我每天都被我们公司的员工感动着。

因为准备放假，所有设备经过保养、维护都进入暂存状态，为了让设备尽快恢复生产，设备科5名成员争分夺秒、满负荷工作，安装、调试恢复一台台设备投入生产。设备科汪高剑左手有伤，仍然坚持一只右手加入设备调试，而左手因为工作发力伤口破裂，血从包扎纱布中渗出。

车间主任邓小君，主要负责医用防护口罩生产的三个车间的生产，从1月21日开始至今，每天在车间中协调工作，每天的步数最少一天也有35000多步，最多一天在车间走了近5万步。车间所有员工，每天每餐吃饭只花十几分钟，就为了多节省一点时间投入工作。

后勤保障的李建玲，因为全公司后勤保障累倒，在加班到晚上十一点后，独自到医院就诊，第二天一早又出现在工作岗位上。

坐下就睡着了的后勤保障员工。一天只吃了一餐的员工。董事长连续几天每天只睡两、三小时，身体疲倦了，声音沙哑了，仍旧每天在一线指挥……这样的事件举不胜举。全力以赴，“轻伤不下火线”，全员一心，奋战在一线，他们真的为了多做一只口罩很努力。在这里，我想代表公司、代表急需口罩的人民群众感谢他们！

姚权刚：2月5日，我因为出租房管控的原因回到了位于杭州丁兰街道的家。大家也知道，之后丁兰街道因为疫情的关系调整了管控措施，邻居们出门买菜不方便。当时我就想，我没钱没资源也没什么特长，但是专业送货送菜还行，而且我有美团的工作证明，和大家不一样，能每天出去。所以就在业主群里面发消息，帮大家代购物资。采购好后，我会将物资送到邻居们的单元楼下。

刚开始我说帮大家跑腿，大家还以为我是要赚钱的，直到后面才有人找我帮忙，结果发现真的不收钱，一次两次以后大家都在微信里面传开了，开始相信我了。被人信任，被人需要让我觉得很值得。

有次我们小区的吴女士要买鲳鱼，我到市场觉得鲳鱼太不划算，建议她买黄鱼拍了照给她，本来不是什么大事，结果买回去后一直在业主大群里表扬我，让我有点不好意思。我觉得在特殊的时期，人和人之间的这种细节和关心，特别突出，他们一句感谢的话，或者递给我的一只小小口罩，都让我开心，比赚钱还让我开心。

让我感触比较深的还有我们门口的志愿者，他们一直很忙很辛苦，每天要对进出的人进行检查，他们也都是别人的子女。所以我就想用自己擅长的帮他们缓解一点压力。因为我一个人跑一趟，可以少好几个人出门，也是挺好的。我想和大家说：现在还没有解禁，大家还不能放松，还需要我们继续一起努力。

余斐：我想说的是，家人、单位和各行各业的支持、鼓励，以及心意的表达，让我对医生这个职业有了更深的自豪感和更强的责任感。我有两个女儿，大女儿6岁、小女儿3岁，年二十五那天，小女儿就和奶奶一起回湖北老家过年，当时我和她说：“你和奶奶先回去，我和妈妈、姐姐随后就回来陪你”，后来，大家知道的，疫情发展迅速，我和我爱人都是医生，只能失约了，小女儿到现在还经常问我，“你们什么时候回来啊”。我和我父亲解释不能回家过年，他就回了一句“关键时刻你肯定要坚守岗位，注意安全”。因为我经常住在医院，我爱人上班就带着大女儿去医院，把她放在办公室，如果她也夜班，就会送到朋友家。最近大女儿的幼儿园主动联系我，他们了解到我们夫妻俩都是医生，都要上班加班，说幼儿园安排了党员老师值班专门带她。目前已经两个星期了，幼儿园一个大团队为了我女儿每天正常上班，我们感到非常不好意思，但他们反复和我们说“应该的、应该的！”。我大女儿现在每天很开心地去上学，感觉最近独立了很多。

记者：驻企服务专员，这个词比较新鲜，能具体说说你是怎么服务企业的吗？

嵇金鑫：我服务的企业是高科技中小企业，年前放假也比较早，但是在手订单有将近600多万元，急于复工，但是口罩、消毒水、额温枪等必需的防疫物资很难准备，达不到复工复产条件，很急很急。我想了三招：一是立马联系区发改经信局中小企业复工服务组，紧急协商相关科室，通过多渠道协调，帮助解决500只口罩，100斤消毒液和2只额温枪；二是借助“智慧企”的云视讯服务帮助外地员工开展远程视频会议，保障他们及时在线处理工作，通过“返湖通”服务大大提升了外地健康员工返湖排摸效率；三是通过“健康码”顺利保障健康员工尽早返湖开展工作。通过这些办法，顺利解决了企业的困难，实现了复工复产。

除了帮助企业协调解决各类问题外，我还负责企业的防疫督导。比如指导企业认真做好“3+2”防疫措施，再三叮嘱企业主和员工要戴好口罩、每天进出单位都要做好体温测量、分开用餐、要准备隔离间、每天定时消毒等。同时，我还要及时把最新的政策信息传递给企业，帮助企业用好政策快速恢复正常生产经营，把损失降到最小。我想说的是，我们无论叫什么，实际职责就是服务老百姓，实实在在帮助解决问题，让大家放心、安心。

主持人：听了7位普通工作者的故事，相信大家跟我一样，深受感动，也深受鼓舞。岁月静好，是因为众多在一线的人为你负重前行。正是无数个和他们一样的普通工作者，面对疫情，选择了勇敢与坚守，选择了奉献与担当。这样我们才能众志成城，合力致远，汇聚起战胜疫情的磅礴力量。