杭州西湖区创新搭建数字化履职平台

履职记录“码上查”、议案建议“码上办”、民生实事“码上督”……随着“代表码”暨数字化履职平台上线启用，杭州西湖区的人大代表正式迈入了“码上履职”时代。

数字化时代，如何推动代表履职更高效、更便捷？西湖区人大常委会采用“代表码”的技术形式，打造了多功能“一码通”的综合应用数字平台，涵盖了人大制度学习、选民意见反映、监督助力工作、议案建议办理、代表履职服务、履职绩效评价等。“代表们只要点码亮码，就能参与各项履职活动、查询意见建议办理情况、跟踪民生实事项目实施进展等。”西湖区人大常委会相关负责人介绍说。

“‘代表码’和数字化履职平台直接链接在钉钉上，不用再单独下载APP，非常便捷好用。”西湖区人大代表张芸一边说一边打开钉钉，进入了“代表码”界面，再点进议案建议模块，就能看到她今年在区人代会上领衔提交的《关于要求精细化做好“两老”提升项目的建议》，已经进入了面商答复环节。“建议的办理进度、办理复文以及承办单位、联系人、联系电话等信息全都一目了然，有什么问题可以及时和政府部门沟通对接。”张芸说。

在市、区两级人大代表边桂虎看来，数字化履职平台不仅架起了代表和政府沟通的桥梁，也让社情民意的反映渠道更加畅通。“在闭会期间，我们走访联系选民收集到的意见建议，可以随时通过平台在线交办，及时把百姓的心声反映给有关部门，后续还能跟踪推动建议办理，这给我们的履职带来了很大便利。”

自2018年起，西湖区开始实施民生实事项目人大代表票决制。代表票决出每年度的民生实事项目后，通过代表小组分组监督方式推动项目实施。“以前我们主要参加一个项目的视察和监督，无法了解其他项目的情况。”张芸说，有了数字化履职平台，可以了解全区所有项目的办理情况，有助于更好地推动民生实事落地落实。

据介绍，“代表码”和数字化履职平台，重点从履职的数字服务和数字管理两大维度进行开发。集多功能于一体的数字化履职平台，在服务和保障代表履职的同时，也为区人大、镇街人大发布履职活动、组织选民接待、统计履职数据等提供了便利。

西湖区人大常委会相关负责人表示，“代表服务、履职管理、议案建设办理、民生实事监督等是全市人大的共性工作，希望通过我们的实践探索，为全市智慧人大建设提供可复制可推广的经验。”