因台风旅游没去成，费用能退回来吗？

一来台风，生活中就有很多不可预见性。日前，台州玉环市人民法院审理了一起因台风引起的旅游合同纠纷案件。

因旅游目的地有台风登陆没去成，费用能退回来吗？

3位老人付了报名费，受台风影响旅游没去成

陈某、陈某英和陈某荣等3人是亲戚，都已年过七旬，平日里经常结伴旅游。2019年9月，他们看中玉环某旅行社推出的一个旅游项目，乘坐邮轮从温州到日本北九州，时间从10月10日至14日，3人于9月21日合计支付了报名费8100元。

然而就在出行前，他们得知强台风“海贝思”将正面袭击日本。陈某称，台风登陆时间是旅游团到达日本的时间，便跟旅行社商量能否调整，被拒绝了。后来陈某等人要求解除合同，旅行社还是拒绝，表示只能给3人每人退500元。

随后，3人将这家旅行社诉至法院，要求旅行社退还全部费用及相应利息损失。庭审现场，双方围绕“解除合同的理由是否合法”展开了激烈辩论。

旅行社说，“海贝思”台风是60年一遇的超强台风，给日本本土造成了极大影响。从当时气象预报来看，邮轮完全是追着台风而去。

“旅游是为了陶冶情操，让3位老人冒着生命危险去旅游，实在有悖常理。旅游合同的目的已无法实现，我方因不可抗力解除合同，有理有据。”原告代理人表示。

“此次邮轮体验，其实只有1天在北九州，其他4天都在船上。从后来邮轮正常出行、玉环地区共有65名游客登船的情况来看，旅游合同并没有受到台风影响，是能正常履行的。”被告代理人针锋相对。

旅游者在行程结束前可随时解除合同

旅行社出示了温州市政府部门的相关文件，用以证明“当天天气正常，邮轮可正常出行”，并表示由于原告方单方面违约，应当由其承担所有损失。

“证明文件证明的是温州的天气正常，但我们的目的地是日本啊，温州港能正常出行，不等于在日本能正常登陆。”原告陈某说，“游客最后并没有在日本下船，在海上过了5天，足以证明台风的影响。”

旅行社表示，本次旅游是出境游，事先要做很多工作，包括玉环到温州港的包车费用、船票、保险、出境审批手续费等等。这些费用是退不回来的，要求全额退款于法无据。

“那你们之前说退500元更是于法无据。根据相关法律规定，退款费用应当扣去实际支出的费用予以返还。”陈某等人表示，旅行社让3人承担的是各种预付的费用，明显过高，应当以实际支出费用为准。

由于双方分歧较大，共进行了两次庭审。最终，在法官主持调解下，被告同意原告部分诉讼请求，双方顺利达成协议。目前被告已履行完毕。

承办法官提示，根据《旅游法》相关规定，旅游者在旅游行程结束前可以随时解除合同，组团社应当在扣除必要的费用后，将余款退还旅游者。但“必要的费用”如何判定，并没有明确的法律规定，需要由旅行社提出并举证，通常包括出境社履行合同已经发生的费用，以及向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用等。