宁波：家庭医生走进寻常百姓家

“徐阿姨，今天血压、血糖量过了吗？这几天没什么不舒服吧？”9月22日上午9点多，宁波中信白云社区108弄101室的徐老太又迎来了她的家庭医生——海曙区白云街道社区卫生服务中心的毛泽燕医生。

“好，好，一切都好！”徐老太亲热地拉着毛泽燕进屋。

徐老太今年84岁，几年前老伴离世后，便一直独自居住。她说，第一年签约家庭医生时，自己还很犹豫，但是几年下来，已离不开家庭医生了。

“这家庭医生就像是我的健康管家！”徐老太告诉记者，毛医生专门为她建立了健康档案，她平时血压多少、血糖多少，在服用什么药物，毛医生了如指掌。有一天早上，刚刚起床的徐老太感觉自己头晕得厉害，而且心率明显偏低。她赶紧打电话给毛医生，正好出差在外的毛医生得知这一情况后，让老太赶紧服下保心丸，并再三叮嘱她躺回床上，不要走动。放下电话，毛医生立即打电话给老人的儿子，建议他立即将老人送往大医院。到医院后，徐老太被诊断为低血压引起早搏，幸亏送医及时。

作为家庭医生，这样的事情对毛泽燕来说已是常事。为方便社区老人，一有空闲，她就会和同为家庭医生的同事轮流下社区，给老人测量血压，现场指导他们调整药物、正确地服用药物，及建立科学的生活方式。对于行动不便的高龄老人，他们便利用休息时间上门提供帮助。

白云社区里有位老人，患有高血压、帕金森病和阿尔茨海默症，常年卧床。2016年6月的一天，老人的儿子前来向毛泽燕求助。原来，老人刚刚出院，医生给其装了留置导尿管，并嘱咐每个月要更换一次。毛泽燕应约上门，为老人更换导尿管。此后，毛泽燕每月一次上门为老人门诊，4年来不曾间断。

在白云社区王阿姨的心里，家庭医生毛泽燕还是她的救命恩人。很长一段时间，王阿姨总是感觉腹胀，中药调理了一段时间后，不舒服症状没有丝毫改善。那天，她向毛泽燕诉说自己的苦恼，毛泽燕详细了解后建议王阿姨立刻到大医院做肠镜检查。检查的结果证实了毛泽燕的判断，王阿姨得了结肠癌，所幸是早期，手术后很快康复出院。

在宁波，像毛泽燕这样的家庭医生有4000余人，他们为签约家庭医生的市民进行健康指导，督促他们定期检查，为他们调整膳食结构，还帮他们预约专家转诊到上级医院……

2011年，宁波在全省率先开展家庭医生制服务试点工作，于2015年5月1日起全面启动实施家庭医生制度。据统计，截至2019年12月底，全市家庭医生签约服务实时在签居民共计150万人，重点人群在签人数共计120万人。仅2019年，宁波对签约居民提供预约诊疗1168万人次、出诊7.2万人次、开设家庭病床592张、因需转诊综合性医院就诊5.9万人次、预约大型设备检查1.9万人次。

“自从有了家庭医生，看病省钱了，配药省心了，就医方便了。”采访中，签约居民纷纷点赞家庭医生。