温医大附一院创新门诊服务流程

在浙江温州，一位“码医生”的正式上岗，给老百姓就医带来不少便利。日前一早，温州医科大学附属第一医院的大厅内秩序井然，不少科室门诊服务站前一改往日的拥挤，变得“空落落”。一旁的墙上，贴着大幅二维码，不少患者拿出手机轻松一扫，无需等待，就可直奔诊室。

随着“互联网+医疗健康”服务不断升级，医院应用二维码不再新鲜，这位“码医生”有哪些不一样？记者随即扫码体验，“滴——”，一个医院的“门诊智慧服务信息”页面就出现在手机屏幕上，完成疫情期健康信息输入后，平台跳出当前诊区信息、最快可预约的医生号源。预约成功，自行输入症状，点击确认后，接诊地址、排队号一目了然，平台还显示“已自动签到，你的前面还有6人”。

“如果同时预约多个门诊，患者可选择优先前往排队人数少的诊室就诊。”温医大附一院党委书记夏景林说，“码医生”是该院最新自主研发推出的门诊智慧服务二维码系统，方便加快疫情期就医流程，“相当于让每个患者有了私人专属导医，平台还会根据患者当下的就医进度，实时告知医生接诊情况。”

“码医生”上岗之后，解决了以往就医过程中的不少难题。“不用再签到咨询了，先去哪个门诊、前面多少人排队、还要走几个流程，扫码后都能知道。”前来复诊的患者吴静说。年逾花甲的患者陈老伯告诉记者，过去要去门诊服务站前排长队签到拿号，还要使用医院自助机，“现在扫码就知道看病要做的事，实在省心。”

结合疫情防控常态化要求，“码医生”还为患者看病再做“减法”。记者留意到，系统页面还纳入了一键缴费、获取医生处理意见、药物医嘱等功能。患者就诊后，点击付费按键，系统便能快速完成在线缴费。

目前，温医大附一院24个科室门诊均应用了“码医生”，上线两个月以来，使用量达2.6万余人次。