即办即走 无需下车 温州鹿城把办事窗口开到马路边

12月2日上午，温州市鹿城区市民王月钗驱车来到区政务服务中心打印社保证明，正当她准备停车时，看到路边有一个“免下车即办”服务专区。车刚一靠近，马上有工作人员上前询问，她在车内坐了不到5分钟，就拿到了工作人员帮她打印好的社保证明。

靠边停车、无需下车，随来随办、即办即走，这是鹿城区近日推出的一项政务服务便民举措。鹿城区政务服务中心位于城市核心地段，周边停车位非常紧缺，往往一些政务服务事项办理只需几分钟，但市民排队找车位可能要花上一小时。为此，鹿城区开设“马路边的办事窗口”，专门梳理出个人参保证明、公共场所卫生许可、社会团体名称预登记等14类82项办理速度相对较快且群众常办的事项，在紧挨区政务服务中心的路上设立“免下车即办”服务专区。

记者在现场看到，服务专区大概4个停车位大小，标注着“不下车停靠位”的黄色字样，十分醒目。为节省时间，“免下车即办”服务实行电话或网上预约制。车主到达后，不用下车，在委托代办协议上签个字，就有专门的工作人员过来取相关材料帮忙代办。如果工作人员一时不在旁边，还可以拨打电话“55558890”呼叫。服务专区旁竖立的告示牌上还有个二维码，市民扫一扫后，可快速查看免下车即办的具体事项清单和代办流程。“简单的事情在车旁就解决了，再也不用为找车位发愁。”来办事的市民纷纷点赞。

“针对一些可能出现的乱停车现象，我们会预先提醒车主，如果车停在服务专区、人离开车辆将被录像取证，并上传交通违法举报平台。”鹿城区政务服务中心副主任章虹影说，政务服务提速增效后，群众办事方便了，各项配套服务也会加紧跟上。