老旧小区的物业服务如何保障?物业管理纠纷如何解决?日前,《绍兴市物业管理条例》正式施行。
绍兴市人大常委会副主任孙云耀表示,《条例》通过全面总结近年来绍兴坚持和发展“枫桥经验”、推进物业管理与基层治理、社区建设融合发展的经验和做法,将为绍兴市做好物业管理工作提供法制保障。
记者了解到,该条例将物业管理纳入基层社会治理体系和现代服务业发展格局中来谋划,共七章五十八条,具有“党建引领”“以人为本”“系统治理”“基层基础”等几个特点。
此外,该条例还针对物业管理不同阶段的特点,对一些重点环节提出不同的规范要求。如前期物业服务阶段,重点明确物业服务人选聘、承接查验、物业服务人变更、物业管理用房等方面的要求;成立业主大会和业主委员会后,重点明确物业服务人履职、物业费收取和交纳、业主自行管理、物业服务提质扩面等方面的要求。
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