数字化加持，“城市会客厅”让文化零距离

台州市民广场周边有台州市图书馆、博物馆、文化馆等11家公共服务场馆。该区块是形象的台州“城市会客厅”。

去年，台州出台的《环市民广场公共文化场所整体服务大提升行动方案》提出，至2020年底，环市民广场区块各大公共文化场馆完成整体服务大提升，实现群众游览更加便利化、场馆运营更加智慧化、便民服务更加人性化、服务供给更加特色化、内部管理更加规范化……

各联盟单位尝试线上线下双向服务模式，满足社会公众多元的文化需求。

在台州市图书馆，如今已经实现刷手机就能借图书。自2018年起，该馆推出“二维码借书”，目前已在微信公众号、支付宝生活号上开通了这项服务。

读者只要将自己的读者证和服务号绑定后，凭手机扫码就可以办理借阅手续。该服务号还陆续推出借书逾期提醒、续借等功能，读者在手机上点几下就能完成手续，免去多次跑场馆的麻烦。

另外，读者证的功能也越来越强大。一张读者证，可借遍全市多个公共图书馆——市图书馆着力实现全市区域文献资源智能互通，让图书真正地“活”起来。

去年9月，该馆与台州学院图书馆首次实现文献通借通还，成为浙江高校图书馆与公共图书馆互通的首个成功案例。这也意味着，市民除了能借阅公共图书馆的馆藏图书，还可借阅台州高校图书馆的藏书。

2018年以来，台州市图书馆共采购了30个大型数据库，为读者提供内容丰富的电子书籍、报刊，学习的视频、音频、图片等。特别是去年疫情期间，台州市图书馆开展“云课堂”数字资源推广活动，让读者安心宅家，从手机、电脑等设备上登录进行浏览。

1月6日，台州市文化馆的官方服务号上线新栏目“一期一会”。第一期推送内容是，华东师范大学民俗学研究所教授李明洁的课程视频《年中有画，画中年》，科普春节风俗节令画相关知识。读者可以在文末扫二维码观看，且不限时间和观看次数。

市文化馆数字服务部主任陈洁介绍，近期，该馆与超星移动图书馆达成合作，对接海量数字文化资源。“为了盘活我们馆内已购的精品数字资源，我们计划每周进行两期推送，引导市民点击浏览学习。”陈洁说。

台州市博物馆于去年“5·18国际博物馆日”当天，策划线上精品展览“红尘博物馆”，台州市非物质文化遗产展示馆则推出了虚拟展厅导览，让市民足不出户就能身临其境参观精品展览。

各公共文化场馆还探索线上线下结合开展群文活动。

市科技馆与市文化馆分别拥有“少科院科技公益培训”“文化超市”金牌培训项目。去年，两馆首次尝试线上课堂授课模式，提高群文活动的参与度和全民艺术的覆盖面。市博物馆去年也采取线上云课堂与线下教学相结合的形式，将多个手工体验公益活动送进社区、医院等单位。

而在“台州文化云”这个一站式公共文化服务平台上，丰富的群文活动信息统一进行推送，提供全市域文化信息预告、文化场馆预订、文化活动预约等“点单式”服务。