金华创新推出电梯维保质量指数

1月12日，记者从金华市市场监管局获悉，针对电梯日常运行故障偏多、市民乘梯感受不佳等现实问题，金华制定下发了省内首个衡量电梯维保质量的规范性文件《金华市电梯维保单位分级管理办法》，创新推出电梯维保质量指数。

“我们将乘梯者的感受和满意度，以投诉率的形式纳入量化记分评价，通过读取电梯运行数据的方式，将电梯运行故障率进行量化记分评价。此外，我们把安装人员受困自动报警装置列为鼓励加分的项目，还把电梯维保单位的评价结果推送到相关单位，并将其纳入企业信用档案。”市市场监管局特种设备处处长丁兆云表示，该《办法》是金华破解电梯维保行业无序竞争、电梯维保质量参差不齐的重要举措，分级管理将为相关单位采购电梯维保服务提供重要依据。

据了解，通过设置A级否决项、客观数据评分项、监督检查和检验评分项、投诉自律评分项、鼓励加分项5大部分29个项目，可实现对电梯维保单位的精细化管理，对保障电梯安全质量、提升市民乘梯满意度提供强有力的政策支撑。