零接触缴纳通行费！金华高速“交互式自助收费机”助力疫情防控

“这样的‘零接触’缴费方式真的很不错，操作简单便捷，也更安全了。”1月14日，在杭金衢高速金华收费所，驾驶员陈师傅初次体验交互式自助收费机后，对该站所的窗口服务不禁竖起了大拇指。

高速公路收费站所车流量密集、来往司乘复杂，疫情防控常态化工作显得尤为重要。

“交互式自助收费机”是浙江省交通集团金华管理中心“扬帆”工作室立足新冠肺炎疫情防控、针对大流量小型客货车的创新成果，于去年6月1日正式投入试运行。“交互式自助收费机”主要由自助研发操控系统、读卡装置、通行卡回收组件、票据打印机等构件组成，具备ETC自动扣款、“线上”付费、远程控制等多重功能，有效避免收费人员与广大司乘直接接触，进一步提升车道畅通率和司乘体验感。

“车辆驶入‘交互式自助收费机’车道后，在语音引导下，司机只需插入高速通行卡、出示支付二维码、取回通行费发票等三个步骤，20秒内即可完成整个收费流程。收回通行卡也将由站所统一进行消毒处理。”浙江省交通集团金华管理中心设备处副处长何晓强介绍说，“如遇特殊情况，司乘只要按下红色报警器，我们后台人员将实时进行视频交流和远程操作，基本实现了‘零接触’服务。”

截止到1月14日，浙江省交通集团金华管理中心已在杭金衢高速金华所、义乌所共计投入3台交互式自助收费机，累计通行车辆331050辆，日均通行2100辆，并计划于今年再投入8台，全力打好冬春季疫情攻坚战，坚决巩固来之不易的防控成果。