“没想到刚把不动产权证送到我们手里,你们又组团上门讲解投产前的手续办理问题,真是及时雨!”1月21日,在“三服务”活动现场,台州市晨诺置业有限公司(屿新小微工业园)总经理胡文政说,企业从不动产权证办理到投产享受到了全流程服务,搞投入、抓生产更有底气了。
企业连连叫好的背后,是黄岩全面打造“三服务”2.0版的有力支撑。
屿新小微园位于黄岩区新前街道,是黄岩老旧工业区块改造重点项目。老园区合法建筑和违法建筑并存,低散乱问题突出。近年来,黄岩通过“拆除重建”、多企业联建模式,将其打造成塑模准入小微园区,着力推动传统产业转型升级。
经过三年努力,新园区建成,19家企业急着入驻投产。但从办理不动产权证到投产之间,往往还需要办理固定资产投资项目备案、环评和能评等等事项,涉及部门多、程序多、时间长,一方面要跑审批,一方面又要赶进度,这一系列手续着实让不少企业负责人犯了难。
企业不出门,服务送上门。1月19日,屿新小微园通过“永宁企管家”反映了上述问题。当天,黄岩区行政服务中心联合不动产、税务等单位的党员干部,迅速开辟红色服务快速通道,为屿新小微园及入驻企业办理不动产权证,并通过“三服务”小管家平台将企业的问题和需求反馈给涉及的单位,各单位第一时间通过平台反馈解决措施。
1月21日,区行政服务中心协同不动产、税务、经科、生态环境、发改、供电、新前街道等多个单位的党员干部,上门为园区企业进行项目备案、环评、能评、缴税和用电等关键手续办理登记辅导。
黄岩区行政服务中心党组书记、常务副主任杨茵说:“我们针对小微园区等企业集中、办件集中的区域,联动区行政服务中心、乡镇(街道)和小微园区,协同相关部门,将多个事项进行整合集成,组成党员干部先锋服务团,坚持快准早,帮助企业解决审批过程中的问题,以实际行动争当务实为民、狠抓落实的标兵,助企业一臂之力。”
依托“三服务”小管家这个“中央处理器”和“永宁企管家”,黄岩区通过数字赋能、改革赋能、党建赋能,推行部门融合、事项融合、区域融合的群众办事难题高效智能解决机制,紧盯企业发展需求,组团破难解困,优化营商环境,打出政务服务“组合拳”。全力做到第一时间发现审批难点,第一时间联系相关企业,第一时间通过“三服务”小管家发起部门间协同办理,第一时间根据企业群众需求组织多部门工作人员组团式开展上门服务、预约服务,进行政策解读、现场办公、一对一辅导,破解企业发展难题。2020年至今,已开展组团式上门服务27次,涉及企业189家,解决各类问题137个。
企业有所呼,政府有所应。黄岩区还简化投资项目全流程审批,制定投资项目审批地方标准,实施区域评价、全程代办、竣工“测验合一”,打造一般企业投资项目从备案到竣工验收“最多80天”,让项目早开工、早投产。推进企业开办一件事6个部门6个事项一窗4个小时办结,并实现同步免费领取企业公章、财务章、发票章、合同专用章、法人章和税控盘,实现企业开办零成本。
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